世界旅游联盟：2022中国入境旅游发展报告（132页）.pdf

1、中国入境旅游发展报告世界旅游联盟C h i n a I n b o u n d To u r i s m Development Report序 言入境旅游是衡量一个国家旅游国际竞争力的重要标准，是世界旅游强国的重要标志，也是一个国家形象展示和文化传播的重要路径。作为世界最大的发展中国家，中国发展入境旅游具有独特的资源与制度优势。回顾中国旅游业发展历程，入境旅游是我国旅游业的起点，发展入境旅游不仅让我们获得了国家发展建设所急需的外汇，也为我国经济社会发展创造了开放包容的社会环境，进而逐步构建出现代旅游产业体系。随着国家经济实力持续增强、国际地位不断提高，这些优势越发明显。2019 年国办发 2

2、019 41 号关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见，明确将入境旅游纳入国家发展战略。站在新的历史起点，2021 年文化和旅游部的工作计划中也提到将大力发展入境旅游、促进消费回流。这些都充分诠释和体现了入境旅游的重要意义。入境旅游是传播中国文化的优质载体，是对外开放的必然选择，是加快推动中国旅游业高质量发展的有效途径，也是解决服务贸易逆差问题的重要环节。入境旅游的发展，不仅涉及完善的配套政策体系、公共服务的不断提升、人才队伍的专项培养，同时也对产品研发频度、营销推广手段、综合服务质量有较高要求，它既是庞大的产业体系，也是精密的系统工程。本报告从旅行社、酒店、线上旅游平台、航空、通信、消费等入

3、境旅游产业要素角度出发，结合中国驻外旅游办事机构对主要客源地现状的分析，以及国内重点入境旅游目的地的成功经验，对新时期中国入境旅游的发展方向提出了相关思考，希望能为中国入境旅游的未来发展提供借鉴与参考。鉴于报告数据、信息来源相对有限，不足之处，诚请大家批评指正。C h i n a I n b o u n d To u r i s m Development Report目录研究目的与方法.007第一章.中国入境旅游概况.008一、入境旅游发展回顾.009二、入境旅游基本特征.011第二章.中国入境旅游市场数据分析.014一、旅行社数据.015二、酒店数据.031三、线上旅游平台数据.034四、

4、航空数据.040五、基础电信运营商数据.043六、消费数据.046第三章.部分客源市场现状分析.048一、俄罗斯.049二、韩国.054三、日本.055四、泰国.059五、新加坡.061六、菲律宾.063七、中东欧六国.065八、德国.068九、意大利.071十、法国.072中国入境旅游发展报告十一、英国.083十二、西班牙.084十三、澳大利亚.085十四、美国.088十五、加拿大.093第四章.对新时期中国入境旅游发展的思考.096一、从不同视角看入境旅游的变化.097二、对中国入境旅游发展的思考.099附录.发展入境旅游优秀案例.108一、北京.109二、上海.117三、广州.123四、

5、苏州.129研究目的与方法本报告的撰写是为了深入了解中国入境旅游市场，从旅行社、酒店、线上旅游平台、航空机构、通信运营商、消费等方面入手，分析产业链各个节点对入境旅游市场产生的影响，解析我国入境旅游工作取得的成绩和存在的问题，为入境旅游的发展定位提供参考性建议。报告包括基于网络调查的定量研究部分，以及基于访谈的定性研究部分。定量调查的研究部分于 2021 年 6 8 月进行，采用网络问卷调查的方式，调查范围包括185家从事中国入境旅游业务的旅行社和199家星级（35星级）酒店。调查问卷根据对象的业务性质，分成海外旅行社、国内组团社、国内地接社、酒店四个版本，设立了 57 项单（多）选题。此外，

6、还包括携程集团、OAG 公司、中国联通公司、中国银联提供的样本数据。定性调查的研究部分于 2021 年 5 8 月进行，共完成 26 次电话访谈。研究团队根据世界旅游联盟、中国旅行社协会入境分会提供的名单，联系了 14 家长期经营中国入境游的旅行商，首先向受访对象发出访谈提纲，再在选定时间由研究团队成员做电话访谈，部分受访对象接受了多次访谈。-第一章-中国入境旅游概况一、入境旅游发展回顾中华人民共和国成立后，我国旅游业长期承担着国家外事接待的职能。1978年，邓小平同志高瞻远瞩地发出“旅游事业大有文章可做，要突出地搞、加快地搞”的号召，先后五次对发展旅游业做出重要指示，推动旅游业率先对外开放。