1、职场职场体验新纪元体验新纪元2021索迪斯全新职场体验研究报告赋能员工,重塑 职 场 体验是企业留住顶尖人才,建立企业适应力的所在。重塑职场体验需要大胆变革,创造充满活力的 职 场环境来应对不确定的未来。然而,目前只有少数卓有远见的 企 业 决策者清楚地认识到了这一点。关于本次研究本文数据来自金融时报旗下研究机构Longitude对全球300名人力资源、运营、采购和餐饮/设施等领域的高管人员进行的调研。受访者来自以下六个国家:加拿大、中国、法国、印度、英国和美国。在该项调研中,除了定量研究外,还对人力资源、运营、采购和餐饮/设施高管人员进行了一系列深入的定性访谈。研究发现1.如今是管理者改革企
2、业的绝佳时机2.确定强有力的社会目标是建立企业适应力的关键3.了解并满足员工的关键需求,将改善员工的职场体验4.提供空间和工具助力构建新模式,开启职场体验新纪元全新体验:职场体验新纪元人口统计数据.正如首席财务官们拯救金融危机,人力资源部门将拯救这场劳动力危机。”1.如今是管理者改革企业的绝佳时机疫情使我们发掘出更多员工潜能。84%的管理者认同新冠疫情给实际工作带来了积极影响,76%的管理者惊讶于赋能员工对提高企业生产力产生的显著影响。管理者们在这点上可以发挥独特的作用。尽管不同的职能部门专注于劳动力转型的不同要素,但无论是设施管理、人力资源到企业运营的管理者都一致认为(86%),他们能够为未
3、来的规划带来独特视角。如何在转型过程中优先考虑员工,是管理者们面临的一大挑战。尽管管理者们认为员工敬业度非常重要,但也有近三分之二(63%)的管理者承认,在转型方面,最终会优先考虑节本提效,而非员工体验。John Boudreau博士,名誉教授、高级研究科学家美国南加州大学高效组织中心84%的受访者认为,在疫情期间,其业务因企业赋能自由尝试新工作方法和策略而得到了提升。84%疫情期间,员工们顺利地适应了远程工作,数据表明他们的生产力没有受到负面影响。当我们走出这场危机时,人力资源部门的管理者不能不承认:“我们没有理由再回到过去的工作方式了。”Kelley Steven-Waiss,Hitch
4、Works,Inc.首席执行官书籍 跨界分享未开发的人才如何释放组织潜能 共同作者疫情使我们发掘出更多员工潜能疫情使我们发掘出更多员工潜能虽然尽管超过一半的管理者(51%)承认他们不确定未来的劳动力会是什么样子,但大多数人(86%)认为他们可以给未来的转型计划带来独特视角。管理者在推出新劳动力议程方面可以发挥独特作用通过发挥管理者的作用,为未来转型计划带来独特视角惊讶于赋能员工给企业生产力带来的积极影响在转型方面,节本提效优先于员工体验不知道三年后公司的工作场所会是什么样子商学院的学生择业时考虑的不仅仅是工资,还有加入这家公司的目的。”Mathias Vicherat,达能集团秘书长2.确定强
5、有力的社会目标是建立企业弹性的关键可持续发展的重要性不断上升。可持续发展的重要性不断上升。2020年的疫情加剧了企业应对气候变化的紧迫性。大多数决策者(73%)认为可持续的政策和实践已变得日趋重要,并将持续保持这一上升趋势。企业社会责任是当下的关键任务。企业社会责任是当下的关键任务。企业不能再回避关于企业社会责任的承诺,四分之三(75%)的受访者认为平等机会和多元化对于员工的重要性日趋凸显。满足员工期望是实现企业包容性目标的关键。可持续发展的重要性不断上升可持续发展已可持续发展已显著显著成为企业的当务之急,成为企业的当务之急,73%73%的管理者们一致认同,在过去的的管理者们一致认同,在过去的
6、1212个月里,可持续发展个月里,可持续发展政政策策和实践对于员工来说已变得更为重要和实践对于员工来说已变得更为重要。Maria Outters,索迪斯集团可持续发展高级副总裁报告和监控可持续性的实际进展至关重要,否则,这将沦为假借环保之名的“漂绿”行为。人们已越来越能看清事实的真相。”当被问及员工对12个月前职场体验的描述时,受访者认为最不会被提到的词是“可持续”。但12个月后,同一个问题,受访者表示,最可能被提到的词也是“可持续”。可持续发展已成为企业赋予员工的重要使命过去的12个月里,可持续发展政策和实践对员工来说变得愈加重要未来12个月,提升对可持续发展政策和实践的关注,将对员工敬业度