Theadeccogroup：2021重塑常态定义职场新时代（35页）.pdf

1、重塑 常态 定义职场新时代 (2021版) 重塑常态：定义新时代的工作场所 (2021)2 引言 3 调研结果： 混合工作模式： 优点、缺点与挑战4 员工呼吁 更短与更灵活的工作周10 职业倦怠可能成为 新的职场流行病16 领导者必须将员工 重新凝聚起来20 全面的重新审视27 准备好迎接下一个常态了吗？34 目录 1 2 3 4 5 重塑常态：定义职场新时代 (2021版) 3 2020 年初，由新冠病毒引发的全球疫情让我们的工 作方式开始加速转变。为了充分了解员工及企业管理 者在这职场新时代与日俱增的需求，德科集团（The Adecco Group）在8个国家展开了相关调研，以便深 入探究

2、办公室职场人士对未来工作的态度、行为以及 展望，并发布重塑常态：定义职场新时代调研报 告帮助企业和组织找到应对不确定性的最佳途径。 在2020年初版基础上，此次第二版的调研报告重点关 注2021年及之后的职场前景与展望。相对2020年对8 个国家（澳大利亚、法国、德国、意大利、日本、西 班牙、英国和美国）的8,000名受访者进行了调研， 此次将范围扩大到了25个国家的14,800名受访者。除 了2020 年参与调研的8个国家外，此次新加入的受访 者来自：阿根廷、比利时、巴西、加拿大、中国、丹 麦、芬兰、希腊、墨西哥、荷兰、挪威、波兰、罗马 尼亚、斯洛文尼亚、瑞典、瑞士和土耳其。 所有受访者的年

3、龄均在 18-60 岁之间，并必须拥有一 份每周超过20小时在办公室办公的工作，此外在疫情 期间他们的工作方式曾发生改变（比如，采用了远程 办公）。调研于2021年5月13日至6月4日期间以当地 语言在各国开展。 调研结果提供了对工作实践、行为和态度的深入见 解，同时还将帮助企业和组织，更好地适应后疫情时 代的变化以及涌现出来的各种新工作方式。 德科集团及其品牌已为帮助企业和组织探索这条全新 的道路而做好准备。 引言 25个国家的14,800名受访者完成了一份15分钟的线上问卷。 调研于2021年5月13日至6月4日期间以当地语言在各国开展。 办公室职场人士（年龄18-60岁） 受访者必须拥有

4、一份每周超过20小时在办公室办公的工作。 此外，他们的工作方式必须在疫情期间曾发生改变（主要指采取了远程办公） 2020年调研的8,000名受访者来自8个国家：澳大利亚、法国、德国、意大利、日本、西班牙、英国、美国 澳大利亚 1000 法国 1000 希腊 60 斯洛文 尼亚 14 比利时 404 瑞士 800 西班牙 1000 墨西哥 550 日本 1000 中国 1000 美国 1000 阿根廷 117 巴西 333 意大利 1000 德国 1000 荷兰 596 丹麦 196 罗马尼亚 125 波兰 269 芬兰 237 土耳其 552 加拿大 1000 挪威 141 瑞典 426 英国

5、 1000 重塑常态：定义职场新时代 (2021版) 重塑常态：定义新时代的工作场所 (2021) 混合工作模式： 优点、缺点与挑战 1 趋势已然成型，但对企业而言有什么影响？ 5重塑常态：定义职场新时代 (2021版) 混合工作模式：优点、缺点与挑战 下一个常态仍然是全面的混合办公模式 2020年初版重塑常态调研中提出的混合工作模 式趋势已然成型。然而，员工的体验存在两极分化， 甚至在一些地区有所恶化。摆在领导者面前的挑战是 如何利用新常态带来的机遇建立与之适应的架构和资 源，从而确保这种新的工作方式能够适应未来。企业 必须关注员工健康，将领导者和员工重新凝聚起来， 同时认同以“一刀切”的做

6、法来满足员工需求并不合时 宜。 从全球范围来看，员工希望继续保持混合工作模式， 即远程办公占一半以上的工作时间(53%)，而其余工作 时间则在办公室办公 (47%)。 调研还发现了一些有趣的趋势，年轻一代希望花更多 时间在办公室办公。例如，Z世代的员工希望56%的工 作时间在办公室。整体而言，资历越浅的受访者就越 倾向于多在办公室办公。这就表明他们需要接受入职 培训、亲身感受企业氛围并且渴望有经验丰富的人在 身旁为自己提供支持。相较而言，资深员工所拥有的 经验已经赋予他们自主权与知识。 尽管似乎有悖常理，但数据表明上班族父母（51%） 希望花更多时间在办公室办公，而没有子女的员工 （42%）则