世界黄金协会:2021 年中国金饰市场零售终端趋势洞察—更主流、更年轻、更透明(9页).pdf

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世界黄金协会:2021 年中国金饰市场零售终端趋势洞察—更主流、更年轻、更透明(9页).pdf

1、旦盟” 走红可能是古法金饰流行的主要动力。 自 “国潮 ” 概念兴起以来, ”国潮” 百度搜索指数(即关键词 “国潮 ”在中国最大搜索引擎的搜索频率)梅续上升(圄6)中围的年轻一代在国家经济和政治实力迅速崛起的背景下成长, 深以传统文化为荣, 成为国潮流行的主要搅动力括。 人 民网研咒院和百度公司于 2021 年 5 月联合发布的研究结果显示,过去一年罔潮追随者中 90 后和 00 后的比例达到 74.4%。 7因此,融入中国传统文化元素的厚亟型古法金饰一方面受到富裕中年消费者的欢迎, 另一方面也深得中国年轻 人的青睐。这种方式引起了部分消费者对产品定价公平性和透明性的质疑。例如,区域金饰零售

2、商告诉我们,大多数客户投诉都与金饰回购和以旧换新有关。具体而言,客户与商家的冲突大多源于不公平的定价方式:消费者以“按件计价”方式购买金饰产品,回收时却只能按照每克价格出售,而后者通常远远低于购买价格。此外,2019年中国金饰消费趋势洞察也表明,在78%的金饰消费中,消费者曾在购买前做过功课,也就是说,今天的消费者,特别是年轻消费者,习惯于在购买金饰前查询产品信息,货比三家。因此,定价信息的不明晰有可能使消费者望而却步,特别是在黄金价格信息极易获取的当下。未来金饰产品价格的透明度有望提升。在我们的调研中,42.5%的受访者表示计划增加按克定价产品的库存,只有20%的受访计划增加按件计价产品的库

3、存(图8)。我们相信,随着更多零售商意识到获取消费者信任是确保市场可持续增长的关键,金饰定价将更趋透明。今年, 年轻消费者的金饰支出高于2019年, 即疫情前水 平。 二分之一的受访者指出,2021年, 25岁及以下(旦Z业􀁇)消费者在其店铺的金饰消费高于2019年。 5o/o的零售商则农示认为26-40岁旦工卫旦旦)消费者的金饰支出相对2019年有所增加.等售商相信, 年轻消费者将在术来扛起金饰消费的大旗, 成为新的企饰消费上力. 48%的受访者认可Z世代消费者将在米来一至两年购􀁗更多金饰, 不过也有一半的受访者对Y II t代的消费前景表示乐观, 认为Y tit代也会增加金饰消费(图 9)。产品的日髓丰富可能是苓售商信心的来源之一。组且主虫 国金i市消费趋势洞察表明 , 产品款式不够美观是造成中国年 轻女性不购买金饰的最重要的原因。 近年来, 金饰行业大力创新, 已经极大地扩展了消费者的选择范围。 古挫金饰产品在年轻消费者中大行其道, 也证明这一举措取得了成功。而在吸引年轻消费者的举措选择上, 多数􀂉售商首先考虑的是品牌形象和促销策略的年轻化,其次则为产品开发年轻化

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