Adobe：数字经济指数报告（英文版）（32页）.pdf

1、虽然我们可能再也看不到2020年42%的同比增长，但2021年没有显示出放缓的迹象;2021年1 -2月同比增长34%。2020年经历的在线支出增长在2021年持续了下去，电子产品、家装用品和杂货的消费者在线购物仍然很高，而服装和家庭办公用品销售的增长则大大减弱。距离网上库存激增的高峰还有一年的时间，网上商品的缺货水平仍然相当高，因为在线零售商似乎仍面临物流供应方面的挑战，以管理更优的库存水平。像总统日和劳动节这样低调的销售日，在一个繁忙的在线零售环境中增长较弱。路边购货从季节性高点回落，但仍是订单获取的主要方式。电子产品、家庭用品和杂货的在线通胀仍居高不下，数字购买力减弱，价格在2021年前

2、几个月从假日低点进行季节性调整后开始回升。自2020年3月以来，网上消费增加了1830亿美元，总额达到8440亿美元。我们预计整个第一季度将同比增长约29%。2020年同比增长42%，总计8130亿美元。今年5月，电子商务支出同比增长了80%，但现在很明显，这一增长的20%将持续下去。虽然今年网购总额可能不会像2020年那样增长42%，但网购并没有放缓1月和2月同比增长34%，到目前为止网购总额达到1210亿美元。由于零售商难以跟上新客户的涌入，缺货产品的比例在3月份开始飙升。第一次高峰出现在7月，消费者看到的缺货产品是疫情前的3倍。假日购物带来了第二波缺货产品，2021年1月缺货水平升至疫情前的4倍。消费者表示，2021年1月，食品杂货、医疗设备和用品以及宠物产品类别的产品在网上脱销的频率更高。从历史上看，电子商务给消费者提供了方便的价格比较能力，从而使他们受益。这种竞争压低了价格，不断提高了消费者的购买力。消费者在网上消费的每一美元价值每年增加4美分。然而，由于新冠肺炎疫情，以及需求增加以及由此导致的缺货和运输成本对电子商务的压力，消费者的购买力大幅下降。消费者在网上感受到价格上涨:在过去一个月里，消费者认为价格上涨最多的4类商品分别是食品杂货(51%)、医疗设备和用品(39%)、媒体和娱乐(35%)以及体育用品(35%)。