MercerMarshBenefits:人员风险的五大支柱-管理风险保护员工团队和业务弹性(60页).pdf

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为员工的情感健康提供支持新冠疫情的持续时间延长加剧了人们心理健康状况的恶化,焦虑和孤独感达到历史最高水平。如今,应对工作压力和行为健康问题在雇主议程上占据了前所未有的高位,倦怠和心理健康恶化均已被列入十大风险行列(基于风险评分)。在研究确定的所有风险中,员工团队倦怠排名第四,这是一个日益严重的问题,需要立即予以关注。当被问及“您的组织目前在多大程度上应对这个风险?”时,该风险被排在了第13位。如果忽视这一风险,它将使心理健康和其他情感健康状况已经造成的影响进一步恶化,包括旷工、出勤问题、生产力低下和医疗理赔增加。这一排名也意味着,在未来几周、几个月甚至几年的时间里,人力资源和风险管理者都将努力理解根本问题并找到成功的干预措施。这里面很可能是多种因素的组合在起作用,包括身体健康、心理健康、悲伤、工作设计、监督和领导技能、Zoom疲劳和照顾他人所带来的压力。疫情使人员风险迅速成为风险管理者最关注的问题之一。设计糟糕的计划可能会影响员工的健康和敬业度,更可能损害公司的品牌形象!至关重要的是,企业必须将健康视为当务之急,并通过风险管理人员、财务人员、执行发起人以及人力资源部门给予大力的支持。企业需要提前规划解决方案的设计、交付和融资,以增加获得高质量医疗的机会。”

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