香港電訊－ＳＳ：2023年年報.pdf

1、1 關於香港電訊4 主席報告書6 集團董事總經理報告書10 集團相關數字概覽12 2023年大事回顧14 董事會19 合併企業管治報告48 管理層的討論及分析60 財務資料203 企業資料目錄關於香港電訊香港電訊是科技、媒體及電訊的領導者，扎根香港逾150年。香港電訊作為真正的5G網絡營運商，為企業及大眾接通本地和全球。我們的全方位企業應用方案，成為企業進行數碼轉型的不二之選。與此同時，我們全面的流動通訊及智能生活服務組合，豐富大眾日常生活，並滿足他們對工作、娛樂、教育、健康，以至可持續低碳生活的各種需要。連同我們支援數碼經濟發展及協助香港作為國際金融中心連繫世界的數碼企業業務，香港電訊致力為

2、智慧城市發展作出貢獻，以科技成就未來。香港電訊信託與香港電訊有限公司 2023 年年報12香港電訊信託與香港電訊有限公司 2023年年報關於香港電訊（續）2香港電訊信託與香港電訊有限公司 2023年年報關於香港電訊（續）施，我們為用戶提供與別不同的5G體驗。我們支援多項5G的應用，包括4K串流直播、虛擬實境內容、擴增實境體驗、24-bit音樂服務及5G手機遊戲體驗。1O1O HOME充分利用我們的獨特優勢及全面服務，將增值服務無縫整合到流動通訊、寬頻、固網及娛樂組合中，為高端客戶提供全方位的尊貴體驗。此外，集團亦透過合資公司SUN Mobile，以經濟實惠的價錢為大眾提供流動語音及數據服務。全

3、方位的客戶體驗作為優質的 四網合一 供應商，香港電訊提供多元化的通訊及智能家居服務。憑藉旗下優質品牌以及先進科技，我們致力為客戶提供簡約、享受和優越的面向未來生活模式。家居方面，我們致力打造一個集工作、學習、娛樂及遊戲於一身的空間。憑著我們覆蓋全面的光纖入屋及無線網絡基建，我們透過網上行、Now TV、HKT education及HKT家居電話，為客戶提供適用於遊戲和串流的高質寬頻服務，並帶來一系列世界級的娛樂內容、體育賽事直播、電子學習方案，以及具備視像和語音通話功能的智能通訊服務。我們不斷創新，以多元化的智能家居方案為客戶的生活增添活力。流動通訊方面，CSL Mobile透過csl及1O1

4、O提供全面的流動話音及數據服務。憑藉大量的5G頻譜及穩定而廣泛的光纖網絡基礎設3香港電訊信託與香港電訊有限公司 2023年年報3香港電訊信託與香港電訊有限公司 2023年年報The Club是香港電訊的時尚生活平台，融合會員獎賞計劃，提供個人及家居用品、餐飲及旅遊、保健、消閒體驗，以至保險及金融服務等。香港電訊首創以應用程式為基礎的一站式健康科技平台DrGo，與香港超過140名健康護理專業人員合作，提供視像諮詢及多元化的健康護理服務。我們的金融科技業務透過Tap&Go拍住賞、HKT Merchant Services及HKT Flexi等品牌為消費者及商戶提供廣泛的服務，包括流動支付、商戶電子

5、支付方案、O2O營銷方案及一個流動金融服務平台，以支援香港的數碼轉型，推進智慧城市的發展。我們正在進行Web 2.0的擴展，並為Web 3.0的發展做好準備。國際電訊服務PCCW Global是領先的國際通訊服務供應商，為跨國企業、電訊業夥伴、雲端及應用服務供應商提供先進的流動通訊、話音及數據方案。PCCW Global營運Tier-1環球主幹網絡及Console Connect軟件定義互連平台。Console Connect接通超過50個國家逾900個數據中心。企業方案除了提供網絡服務外，香港電訊利用新興科技如 5G、人工智能、物聯網、雲計算、數據分析及機械人工程，為不同垂直產業提供多元化的

6、綜合方案，協助企業實現數碼轉型。運用我們頂級的固網及流動網絡，HKT Enterprise Solutions 推動企業提升營運效率，掌握商機。數碼生態圈香港電訊數碼投資業務矢志成為推動香港以至其他地區數碼創新和轉型的其中一個領導者，並結合集團會員計劃、數碼商務、旅遊、保險、健康科技、大數據分析及金融科技服務，建立了一個蓬勃的生態圈。4香港電訊信託與香港電訊有限公司 2023年年報主席報告書2023年全球政策收緊，經濟增長溫和。儘管面對逆境，香港電訊仍然維持強韌，為客戶提供創新及可靠的服務，同時為支持香港邁步向前作出貢獻。個人流動通訊業務受惠於漫遊復蘇加快，以及我們推出迎合最新外遊潮流的全新服