香港電訊－ＳＳ：2020年中期報告.pdf

1、IT1企業簡介2主席報告書3集團董事總經理報告書6董事會11管理層的討論及分析香港電訊信託與香港電訊有限公司23綜合損益表24綜合全面收益表25綜合財務狀況表27綜合權益變動表29簡明綜合現金流量表30未經審核簡明綜合中期財務資料附註香港電訊管理有限公司46損益表47全面收益表48財務狀況表49權益變動表50簡明現金流量表51未經審核簡明中期財務資料附註53一般資料59企業資料目錄企業簡介1香港電訊信託與香港電訊有限公司 2020 年中期報告香港電訊是香港首屈一指的電訊服務供應商及領先的固網、寬頻及流動通訊服務 營運商，提供廣泛的服務以滿足全港市民、本地及國際商界的需要，包括本地 電話、本地數

2、據及寬頻、國際電訊、流動通訊、企業方案，以及客戶器材銷售、外判服務、顧問服務及客戶聯絡中心等其他電訊服務。香港電訊在香港提供獨特的 四網合一 體驗，聯同母公司電訊盈科有限公司透過 香港電訊的固網、寬頻互聯網及流動通訊平台傳送媒體內容。香港電訊亦提供一系列傳輸以外的創新及智能生活服務，無論客戶身處家中、辦公室或戶外，為他們的日常生活帶來便利。消費者和商戶亦可享用香港電訊的 流動付款、智能流動銷售點（POS）方案，以及保險服務等金融相關服務。企業客戶方面，香港電訊提供的端對端整合方案，結合雲端運算、物聯網（IoT）、人工智能（AI）等新技術，為企業加快數碼轉型，推動香港邁向智慧城市。香港電訊的Th

3、e Club是全港首屈一指的會員計劃，不僅透過層出不窮的優惠和 禮遇令會員的生活更多姿多采，更隨著商戶合作夥伴持續增加而發展為新的 數碼生態圈，連繫消費者與商戶。香港電訊以香港為總部，共聘用超過15,900名員工，業務據點遍及內地以及世界 其他國家及地區。香港電訊信託與香港電訊有限公司的股份合訂單位在香港聯合交易所有限公司 上市（代號：6823）。主席報告書2香港電訊信託與香港電訊有限公司 2020 年中期報告我欣然匯報，儘管在2019冠狀病毒疫情下，經濟及營運環境 極具挑戰，香港電訊於截至2020年6月30日止六個月，仍錄得 堅穩的業績及穩定的經調整資金流。自疫情在年初爆發以來，市民及企業對

4、傳輸的需求持續增加，香港電訊在期內全面配合有關需求，協助客戶進行各種數碼 互動，包括上網學習、工作及娛樂。這不只反映了我們覆蓋 廣泛的光纖網絡品質卓越及穩定可靠，亦為集團上半年的表現 帶來正面影響。於4月，香港電訊成為全港首家推出真正5G網絡的本地流動通訊營運商，提供與別不同的5G服務。首數月的5G上客情況令人 鼓舞，而我們正擴展網絡的覆蓋範圍，確保客戶無論何時何地，均可享受到獨一無二的流動通訊體驗。我們亦相信，隨著醫療、物業、建築及其他行業引入以5G推動的方案和應用，藉以提升營運效益，5G將能為我們的商業業務提供額外的增長動力。在疫情期間，市民居家抗疫，更多人轉用網上購物，加快了消費行為的演

5、進。我們已加強旗下數碼渠道，採用數據分析技術，為客戶提供更豐富的個人化產品及服務。除此以外，我們亦 推出了遙距醫療平台，繼續擴闊香港電訊的數碼生態圈。下半年伊始，香港隨即錄得多宗本地感染個案，市民將要 長時間承受疫情的影響，經濟復原步伐亦顯得更不明朗。我們期盼經濟早日復甦及社會回復正常，此刻我們會繼續專注 於提供可靠的傳輸及創新服務，以配合客戶的需要。同時，我們亦會對疫情所帶來的風險保持高度警覺，密切關注僱員、客戶及其他持份者的需要，並採取所有必要的緩減及預防 措施。主席李澤楷2020年8月5日集團董事總經理報告書3香港電訊信託與香港電訊有限公司 2020 年中期報告在今年首六個月，由於201

6、9冠狀病毒爆發，香港經歷了有史 以來其中一次最嚴重的經濟衰退。保持社交距離及公共場所 強制停業等抗疫措施，令大量小型企業舉步為艱。出入境旅遊 實質上已完全停頓。本地經濟環境極不明朗，再加上中美貿易 及科技糾紛加劇，令大型企業對投資更加審慎。鑒於整體經濟活動受到沉重的影響，香港電訊的零售門市人流 亦顯著下降，手機及業務器材銷量減少，流動數據漫遊收益 大幅下滑，而私營企業亦將資訊及通訊科技項目推遲。儘管面對如此不利的外在環境，我欣然匯報，香港電訊上半年 的營運表現繼續保持堅穩。這除了建基於我們取得多項政府及 公營機構的項目，有助抵銷私營市場的跌勢，亦有賴集團旗下 多元化業務的基本實力，以及香港電訊