長和：2023年可持續發展報告.pdf

1、目錄有關長江和記實業有限公司 2主席函 4有關本報告 6 報告範圍 6 報告框架 6長江和記的可持續發展 8 報告重要事項 8 重要議題 9 集團的可持續發展框架 10 進展精要及計劃 12管治 14 綜合管治架構 16 董事會 16 可持續發展委員會 17 審核委員會 17 可持續發展工作小組 17 管治工作小組 17 網絡安全工作小組 17 內部審核保證 17 風險管理 18 核心業務的可持續發展 18 內部監管框架 19 管治政策 19 溝通與培訓 21 盡職審查 21 持續評估 21 監察與檢討 21 舉報 21 數據私隱與網絡安全 22 個人資料管理與資訊安全 23 網絡安全策略與表

2、現 24 勞工與人權 27 供應鏈責任 28 供應商行為守則 28 供應商甄選與評估 28 採購指南 28 可持續投資 30 新投資 30 資本與營運支出 30 債務融資 31可持續營商模式與創新 32 卓越服務 34 國際標準化組織 ISO 管理系統 34 品質與安全標準 36 業務持續性規劃 37 客戶關係管理 37 氣候適應能力 38 迎接創新 38 氣候適應 40 氣候相關財務披露 41 社會共融 42 數碼共融 43 可持續產品選擇 44 消費者偏好 44 引領消費者參與循環經濟 45環境 48 減碳 50 氣候行動策略 50 溫室氣體減排目標 51 可再生能源和其他潔淨能源 54

3、潔淨運輸 59 能源效益 61 保護生物多樣性 63 環境淨增益 64 可持續採購和保護森林 65 水資源管理 67 用水數據 67 水資源風險 69 用水 69 空氣質素 72 廢氣排放 72 循環經濟 74 廢物數據 74 廢物管理服務 75 從垃圾堆填區分流廢物 76 關注電子廢物 78 專注塑膠問題 79社會 80 首選僱主 82 吸引及識別人才 85 與員工溝通 86 學習與發展 87 共融與多元 91 平等機會 91 多元的力量 91 健康、安全與福祉 95 營造安全文化 95 管理及降低安全風險 97 整體福祉 99 承辦商安全 100 社區投資 101 應對現今的挑戰 101

4、針對需要貢獻社區 104附錄一：環境及社會表現績效指標 106附錄二：香港聯交所環境、社會及管治報告指引 內容索引 118附錄三：報告內業務部門的完整列表 1232長江和記實業有限公司目錄管 治環境社會可持續營商模式與創新 有關長江和記實業有限公司港口及相關服務集團的港口部門由和記港口集團有限公司（和記港口）及和記港口信託組成，是全球領先的貨櫃港口網絡，並從事貨櫃碼頭、郵輪碼頭與內河碼頭業務，以及提供港口相關的物流服務。零售屈臣氏集團為集團的零售部門，經營多元化的零售業務，包括知名保健及美容產品、超級市場、消費電子及電器產品、洋酒、高級香水及化妝品品牌，並在香港與中國內地製造及分銷瓶裝水與飲品

5、。基建長江基建集團有限公司（長江基建）是一家環球基建集團，多元化投資計有能源基建、交通基建、水處理和屋宇服務基建，以及廢物管理、轉廢為能及基建相關業務。除了在長江基建的控股權益外，集團與長江基建亦共同擁有六項基建資產之權益。電訊電訊部門是流動數據通訊技術的先驅，亦是全球領先的營運商及綜合電訊與數碼服務的創新先行者。長江和記實業有限公司（長和或集團）是大型跨國綜合企業，經營四項核心業務：港口及相關服務、零售、基建與電訊，致力業務發展、銳意創新、善用科技、領導才能及可持續發展。港口基建大洋洲中東港口非洲港口歐洲港口零售基建電訊美洲港口基建亞洲港口零售基建電訊 圖 1 核心業務分佈圖有關長江和記實業

6、有限公司2023 年可持續發展報告3長江和記實業有限公司長和全球投資及營運流動寬頻業務遍及11個國家歐洲 3 集團的客戶群達4,370萬和記電訊香港控股的客戶群逾460萬和記亞洲電訊的客戶群達1.171億多元化業務遍及31個國家發電量超過9,700 兆瓦電網長度超過38.82 萬公里於 2023 年生產6,331吉瓦時可再生能源和其他潔淨 能源處理10%的海上交通293個營運泊位超過16,400家零售店28個巿場12個零售品牌全球1.59億忠誠會員在 24 個國家擁有53個港口標準貨櫃於2023 年達8,210萬個港口零售基建電訊4長江和記實業有限公司目錄管 治環境社會可持續營商模式與創新主席