1、2022年可持續發展報告目錄有關長江和記實業有限公司 4主席函 6有關本報告 8 報告範圍 8 報告框架 8長江和記的可持續發展 10 報告重要事項 10 重要議題 11 集團可持續發展框架 11 進展精要 14管治 16 綜合管治架構 18 董事會 18 可持續發展委員會 18 審核委員會 19 可持續發展工作小組 19 管治工作小組 19 網絡保安工作小組 19 內部審核保證 19 風險管理 19 核心業務的可持續發展 19 內部監察框架 20 管治政策 20 溝通與培訓 22 盡職審查 22 持續評估 22 監察與檢討 22 舉報 22 數據私隱與網絡安全 24 個人資料管理與資訊安全
2、24 網絡保安策略與表現 26 勞工與人權 29 供應鏈責任 30 供應商行為守則 30 供應商甄選評估 30 採購指南 30 可持續投資 31 新投資 31 資本與營運開支 31 債務融資 31可持續營商模式與創新 32 卓越服務 34 國際標準化組織 ISO 管理系統 34 質素與安全標準 36 業務持續性規劃 37 客戶關係管理 37 氣候適應能力 38 迎接創新 38 氣候適應 40 氣候相關財務披露 40 社會共融 42 數碼共融 43 可持續發展選擇 44 消費者偏好 44 引領消費者投入循環經濟 46環境 48 減碳 50 氣候行動策略 50 溫室氣體減排目標 51 可再生能源和
3、其他潔淨能源 55 潔淨運輸 60 能源效益 62 保護生物多樣化 63 環境淨增益 63 保護森林 65 水資源管理 66 用水數據 66 水資源風險 67 用水 68 空氣質素 70 廢氣排放 70 循環經濟 72 廢物數據 72 廢物管理服務 73 從垃圾堆填區分流廢物 74 關注電子廢物 75 專注塑膠問題 76社會 78 首選僱主 80 吸引人才 82 與員工溝通 83 學習與發展 83 共融和多元 87 平等機會 87 多元的力量 87 健康、安全和福祉 90 營造安全文化 90 管理和降低安全風險 91 整體福祉 92 承辦商安全 93 社區投資 94 應對現今的挑戰 94 針對
4、需要貢獻社區 95附錄一:環境及社會表現績效指標 98附錄二:香港聯交所 環境、社會及管治報告指引內容索引 110附錄三:報告內業務單位的完整列表 115附錄四:簡稱對照表 116有關長江和記實業有限公司港口及相關服務和記港口集團有限公司(和記港口)由集團的港口部門及和記港口信託組成,是全球領先的港口網絡,並從事內河碼頭與郵輪碼頭業務,以及提供港口相關的物流服務。零售屈臣氏集團(屈臣氏)為集團的零售部門,經營多元化的零售業務,包括保健及美容產品、超級市場、消費電子及電器產品,以及瓶裝水及飲品等領域的知名消費品牌。基建長江基建集團有限公司(長江基建)是一家國際基建公司,多元化投資計有能源、交通、
5、水務和屋宇服務基建,以及廢物管理、轉廢為能及其他基建相關業務。除了在長江基建的控股權益外,集團的基建部門與長江基建亦共同擁有基建資產之權益。電訊電訊部門是流動數據通訊技術的先驅,亦是全球領先的營運商及綜合電訊與數碼服務的創新先行者。長江和記集團(長和或集團)是大型跨國綜合企業,經營四項核心業務:港口及相關服務、零售、基建與電訊,致力業務發展、擁抱創新及應用尖端科技。4長江和記實業有限公司目錄管 治 可 持續營商模式與創新 環境 社會長和全球投資及營運零售港口基建電訊處理10%的海上交通293個營運泊位超過16,100家零售店流動寬頻業務遍及11個國家3 集團於歐洲的客戶群達4,420萬和記電訊
6、香港控股客戶群達380萬和記亞洲電訊的客戶群達1.231億28個巿場12個零售品牌全球1.41億忠實會員標準貨櫃於2022年達8,480萬個在 25 個國家擁有51個港口多元化業務遍及30個國家發電量超過 9,775兆瓦電網長度超過40.55萬公里於 2022 年生產6,871吉瓦時可再生能源和其他清潔能源有關長江和記實業有限公司2022 年可持續發展報告5長江和記實業有限公司 圖 1 核心業務分佈圖港口基建大洋洲中東港口非洲港口歐洲港口零售基建電訊美洲港口基建亞洲港口零售基建電訊主席函6長江和記實業有限公司目錄管 治 可 持續營商模式與創新 環境 社會本人欣然匯報本年度長江和記可持續發展的工