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BPI&ampamp首席营销官理事会（BPI&ampampCMO）：2021企业绩效报告（英文版）-市场营销效率之最高管理层积分卡（26页）.pdf

编号：48358

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虽然收入和销售增长是管理层对营销人员的首要任务，但首席营销官 (CMO) 委员会在本报告中对营销价值和有效性的新 C-Suite 记分卡中的评分感到非常满意。营销团队在 2020 年的绩效评级中得分很高，大多数高级管理人员报告说，他们在不同的责任领域和职能重点上与营销组织保持着密切的合作和一致。调查参与者 (120) 包括各种规模、行业部门和不同领导角色的公司的高级管理人员。近 40% 的受访者是年收入超过 10 亿美元的公司，另外 21% 的受访者来自收入在 1 亿至 10 亿美元之间的中型公司。其余受访者(39%)来自年收入低于 10 亿美元的公司。年销售额1亿美元。营销的商业领袖记分卡显示：收入和销售增长是营销的首要成果。 80% 的受访者表示，客户获取和盈利能力紧随其后 (71%)。. 69% 的企业高管对营销的信心非常或中等在 2O21 中引领增长恢复的能力。. 84% 的商业领袖密切、定期或越来越多地与营销团队。. 46% 的营销团队在 2020 年的表现为非常好或出色;进一步45% 的人说这是中等的。37% 的受访者认为业务线、职能领域和营销部门之间的协作和协调紧密、平衡、有效且整合良好：同样比例的受访者表示情况一直在改善。

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