Fastdata极数:2021年中国互联网家政服务行业报告(44页).pdf

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培训家政人才、保障劳动者权益及发力数字化摒弃烧钱上市套现的逻辑,是提升竞争力关键加大从业人员培训国内互联网家政企业需要切实做好家政从业人员的培训与准入,建立符合市场需要的人才梯队维护劳动者权益目前国内家政服务市场“小散乱”特征显著,经营不规范,劳动者合法权益得不到保障,留不住人才,需要得到有效改善提升用户体验国内家政行业已经发展多年,但即使是头部家政服务企业,用户满意度仍然不尽人意,各类恶性事件频发,需要大力改善服务质量加强数字化投入力度与全球其他不同的是,国内家政市场即时性需求占比高、线上需求增长快,家政服务平台需要加大线上技术及营销能力建设总结:对于国内家政服务平台,除了坚持以上几点外,更重要的是摆脱融资、烧钱买用户、营收注水、上市套现的创业初衷,家政行业是重资产重运营行业,盲目烧钱换量会导致烧钱效率非常低,甚至出现投入成本换不来等额营收的滑稽事件。

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