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火焰云：ABM营销白皮书2.0：基于目标客户的营销（67页）.pdf

编号：47913

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火焰云：ABM营销白皮书2.0：基于目标客户的营销（67页）.pdf

B2B购买旅程极其复杂B2B 购买决策涉及到许多利益相关者，他们受到传统营销渠道、数字营销渠道、销售经验、简单的口碑营销的影响。对于大额采购，从最终用户到决策者，每个人都在做着评估和比较。57%的B2B购买旅程是匿名的，与供应商的交互处于中断状态当超过一半的购买过程是匿名时，供应商必然缺乏大量购买相关活动的可见性。在联系人主动注册之前，市场人员不知道应该把资源集中在哪里，销售人员也不知道买家何时在网站上进行研究。ABM主张让营销者走在竞争前面通过在购买过程的早期塑造其对品牌的观念，针对目标企业里所有联系人做营销，被动建立关键人的参与度，潜在协调企业内部不同部门之间的交互，影响目标客户向营销/销售漏斗内不断渗透。中国B2B营销与客户互动的需求更加迫切B2B营销领域专、人群窄，当无法通过传统的线下活动来汇集目标客户进行定向互动时，如何找到能精准沟通的合适场景，并兼顾新颖和专业的互动形式，是B2B营销人需要仔细斟酌的首要方向。

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