大眾金融控股：二零二零年度環境、社會及管治報告.pdf

1、環境、社會及管治報告2020總辦事處及主要營業地點香港中環德輔道中120號大眾銀行中心2樓電話：(852)2541 9222傳真：(852)2815 9232網址：.hk一起成就最好!一起成就最好!股份代號:626(於百慕達註冊成立之有限公司)關於本報告2關於大眾金融控股有限公司3管理層的話51.建立可持續發展框架62.我們應對2019冠狀病毒病疫情的措施153.我們的負責任業務常規174.我們的社區225.我們的人才266.我們的供應鏈管理337.我們的環境35表現數據摘要39香港交易所 環境、社會及管治報告指引 內容索引43目錄2大眾金融控股有限公司關於本報告關於本報告目錄目錄報告標準、範

2、圍及界限大眾金融控股有限公司（大眾金融控股）及其附屬公司（統稱 本集團）根據香港交易及結算所有限公司（香港交易所）頒佈的上市規則附錄二十七 環境、社會及管治報告指引 撰寫本年度環境、社會及管治報告（本報告）。本報告詳述本集團於二零二零年一月一日至二零二零年十二月三十一日期間（報告期）在企業社會責任管治、應對新型冠狀病毒（2019冠狀病毒病）大流行、社區參與、人力資本、商業服務、供應鏈管理，以及環境保護等範疇的策略、管理方針及表現。本報告的範圍及界限涵蓋本集團於香港的主要業務，包括旗下四間附屬公司，以及各個辦事處和分行。四間附屬公司的名稱及主要業務詳情如下：附屬公司名稱主要業務 大眾銀行（香港）

3、有限公司（大眾銀行（香港）提供銀行及金融服務 大眾財務有限公司（大眾財務）接受存款及提供貸款 大眾証券有限公司（大眾証券）證券經紀服務 運通泰財務有限公司（運通泰）提供私人貸款及物業按揭貸款、以及提供有牌照公共車輛（例如的士）融資貸款 本報告的報告範圍及界限相較於二零二零年四月二十九日刊發之二零一九年環境、社會及管治報告並無重大變動。有關本集團企業管治常規的更多資料，請參閱我們載於大眾金融控股網站.hk內 投資者關係 章節的二零二零年年報。批准本報告之英文版經大眾金融控股董事會（董事會）於二零二一年三月獲批准。寶貴意見反饋我們高度重視有關本報告或本集團之環境、社會及管治表現的任何意見或反饋。如

4、有任何建議，歡迎隨時發送電郵至.hk與本集團的企業文化及社會責任部聯絡。32020年環境、社會及管治報告關於大眾金融控股有限公司目錄關於大眾金融控股有限公司大眾金融控股是一間於香港聯合交易所有限公司上市的投資及物業控股公司（股份代號：626）。大眾金融控股於一九九一年八月十六日根據 一九八一年公司法 於百慕達註冊成立，為大眾銀行（其股份於馬來西亞證券交易所上市）持有73.2%股權之附屬公司。大眾金融控股的主要附屬公司為大眾銀行（香港）、大眾財務、大眾証券及運通泰。大眾銀行（香港）為一間商業銀行，提供多元化的銀行及金融服務，80多年來一直是香港及大中華區客戶信賴的合作金融機構夥伴。大眾財務為一間

5、接受存款的公司，其主要業務專注於接受存款、個人及商業借貸、按揭貸款、租賃投資物業及向的士買家提供融資。大眾証券在香港為顧客提供一系列的證券服務。運通泰為一間持牌放債人及其主要業務為提供個人貸款與按揭貸款，以及公共車輛融資服務。本集團聘用約1,300名員工，致力提供可持續發展的卓越銀行及金融服務。企業文化及價值深厚的企業文化是本集團建立長期企業可持續發展及取得成功的關鍵。企業文化及價值政策（企業文化政策 ）於二零一八年獲批准採納，旨在推廣良好的管治措施，以制定內部評估及意見反饋機制，藉此減少不當行為，並為審慎的風險管理提供指引。此內部文化定位有助我們踐行實現本集團的目標並取得長遠成功的企業承諾。

6、本集團每年審閱 企業文化政策。本年度的年度審閱得出的其中一項總結為修訂評估企業文化的指標儀表板，以評估本集團的企業文化及有助監察有關變化。4大眾金融控股有限公司關於大眾金融控股有限公司目錄企業文化聲明本集團致力推動良好的企業文化，因此訂立六個企業核心價值。這些價值幫助我們的員工形成良好的工作態度和表現，從而使集團邁向成功之路，並制定有效的策略，以實踐我們的使命。我們的使命我們一直以成為一家備受認可及尊崇的香港金融機構為使命，力求在提升集團收益及股東價值的同時，在客戶服務及企業管治方面亦有出色表現。我們的企業價值可持續發展獎項ERB人才企業嘉許計劃：大眾銀行（香港）連續十年獲僱員再培訓局（ERB