佳兆業集團：2021可持續發展報告.pdf

1、(Incorporated in the Cayman Islands with limited liability)Stock Code:1638（於開曼群島註冊成立的有限公司）股份代號：1638*僅供識別可持續發展報告2021目錄佳兆業集團控股有限公司32021 可持續發展報告206優質服務 合作共贏44品質理念46權益保障49供應鏈管理50廉潔誠信5107酌水知源 回饋社會54社區發展56同心抗疫6208廣納賢才 共同進步64勞工權益66助力成長67安全守護7009關鍵績效指標概覽72環境績效73社會績效7610聯交所ESG報告指引索引80管理層寄語4有關本報告601關於我們1002可持

2、續發展之路14董事會聲明17可持續發展策略18可持續發展金融1903重點故事20助力智慧城市建設21驅動營銷方案升級22激發人力資源管理創新2304持份者參與24多樣化溝通26重要性評估2705和諧發展 綠色營運30綠色人居32生態保育37節能減排39氣候變化43佳兆業集團控股有限公司52021 可持續發展報告4低碳運營，環境共生。我們緊跟國家生態文明建設步伐，響應政府 碳達峰、碳中和 的政策號召，持續完善綠色管理體系，注重日常辦公與運營的節能減排。同時，將為未來世代生活營造更舒適的生活環境作為使命，我們積極應用建築信息模型(BIM)、裝配式建築、智慧海綿城市技術，將 綠色理念納入開發、設計、

3、施工、運營等各個環節，助力更高品質綠色建築的建設。本年度，我們新增綠色建築認證項目25個，綠色建築認證面積達369.48萬平方米，較2020年增長58%。投身公益，建設社區。秉持回饋社會的理念，我們立足廣大群眾需求，在捐資助學、鄉村振興、環境保護、社區服務等領域持續投入，切實履行企業公民的社會責任。其中，在鄉村振興方面，我們於本年度正式發佈 佳兆業鄉村振興白皮書，探討了農村發展面臨的挑戰和機遇，並闡述了有關如何通過創新舉措提升農村基礎設施、教育、就業和社會保障等內容的方案，致力提高農村地區生活水平。經過多年耕耘，佳兆業已累計捐贈超80個慈善公益項目，總金額超人民幣17億元。同心抗疫，共渡時艱。

4、2021年，新冠肺炎疫情繼續影響全球各地人民的生活，為社會及經濟帶來諸多挑戰。為保障員工和公眾健康安全，我們實施了一系列科學防控措施，並調動各業務板塊資源，積極配合地方政府工作安排，持續助力社區疫情防控。在相關防護及醫療用品短缺的情況下，我們迅速調集帳篷、防護服、口罩等防疫物資送至社區工作站；在得知當地配餐服務無法滿足實際需求後，我們通過嘉美軒智慧央廚，分批為社區一線抗疫人員提供免費愛心餐。同時，我們繼續向租戶、商戶執行減租降費政策，在特殊時期以身體力行的實際行動攜手社會各界同渡難關。展望未來，我們將進一步探索規劃長期路線圖，深入部署可持續發展相關工作。在此過程中，我們期待繼續與各持份者緊密合

5、作、攜手同行，為構建美好居住環境、締造可持續未來作出更大的貢獻。主席郭英成2023年4月28日2021年，隨著國家 十三五 規劃的圓滿收官，十四五 規劃正開局起步，勾畫出國家未來五年發展的藍圖，也為行業和企業帶來新的挑戰和機遇。在這變化的環境中，佳兆業堅守 專業、創新、價值和責任的企業核心價值觀，以 城市公共服務商 的定位，為推進綠色發展及增進民生福祉等新規劃重點領域貢獻力量，為大眾創造更幸福、可持續的美好生活。夯實基礎，不斷提升。2021年，本集團繼續推動可持續發展策略的紮實落地，將 通過城市更新提升社區發展 及 減少對環境的負面影響 兩條策略主線融入日常經營管理，進一步部署綠色建築開發及城

6、市服務參與等工作。在主線策略基礎上，我們探索進一步加強企業發展與新時期城市發展規劃、科技創新發展的實際銜接，將更多聯合國可持續發展目標納入重點貢獻範疇。本年度，我們在ESG評級方面獲MSCI BB 評級，並獲Sustainalytics給予17.6分的 低風險 評級，充分展示出業界對我們可持續發展表現及管理工作的廣泛認可。管理層寄語2021 可持續發展報告佳兆業集團控股有限公司67 報告範圍本報告覆蓋本集團於2021年1月1日至2021年12月31日期間（本報告期）直接控制的業務範圍，包括但不限於綜合開發、城市更新等相關業務，在可持續發展工作方面的具體政策、措施與表現。其中，有關環境關鍵績效指