1、中國中車股份有限公司社會責任報告2019中國中車股份有限公司2019社會責任報告1目 錄報告編制說明本報告是中國中車股份有限公司自成立之後發佈的第 5 本年度社會責任報告,是公司積極履行經濟、社會和環境責任,實現全面協調可持續發展的真實反映。時間範圍2019 年 1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日,部分內容適當超出上述範圍。報告邊界本報告覆蓋中國中車股份有限公司總部及所屬企業。具體企業情況請參考中國中車股份有限公司年報。數據說明全部數據來自公司的正式文件、統計報告與財務報告,以及經由公司統計、匯總與審核的社會責任實踐信息。參考標準本報告參照國務院國資委關於中央企業履行社會責任的
2、指導意見關於國有企業更好履行社會責任的指導意見、香港聯合交易所環境、社會及管治報告指引、上海證券交易所上市公司環境信息披露指引公司履行社會責任的報告編製指引、中國社會科學院中國企業社會責任報告編寫指南(CASS-CSR4.0)、全球可持續發展標準委員會(GSSB)發佈的GRI 可持續發展報告標準(GRI Standards)、國際標準化組織 ISO 26000:2010社會責任指南進行編寫。報告版本您可以在中國中車股份有限公司門戶網站主頁的“社會責任”頻道瀏覽本報告的 PDF文件以及公司有關社會責任活動的動態信息(網址:http:/www.crrcgc.cc)。稱謂說明為便於表述和閱讀,“中國
3、中車股份有限公司”在報告中簡稱為“中國中車”“中車”“公司”和“我們”。董事長致辭關於我們社會責任管理大運力支撐為全球服務本土化運營新產業發展最廣泛合作精準扶貧社區溝通回饋社會公司治理透明運營風險管理創新體系科研交流創新成果智能製造管理創新質量管控優質服務智能保障供應鏈管理環境管理環保產品綠色運營共創發展舞台優化工作環境保障員工權益多元文化生活172325273065686871717233333436384142434447485157596161連接世界厚德載物扶誌鑄魂福祉民生現代企業 法治運營行成於思創智領航惟精惟一超越期待綠色低碳共享未來匯聚英才 沃土家園展望 2020指標索引讀者意見
4、反饋表35117375772019 社會責任報告中國中車股份有限公司34董事長致辭中國中車堅守“連接世界、造福人類”的使命,秉承“守中致和、厚德載物”的社會責任觀,在實現自身發展的同時,努力做到更有擔當、更有胸懷、更有溫度,全力創造最大化的經濟、社會和環境綜合價值。2019 年,我們以實幹篤定前行,以汗水澆灌收獲,用高質量履責推動企業高質量發展,各項工作不斷取得新成效。國之重器,價值創造我們助力經濟行穩致遠,認真踐行新發展理念,推動我國軌道交通事業快速發展,時速 160 公里動力集中動車組批量交付,時速 250 公里標準動車組獲得資質,以“復興號”動車組為代表的各類產品奔馳在祖國廣袤的大地上;
5、京張智能動車組成功上線,在世界上首次實現時速350公里自動駕駛。習近平總書記指出“回望百年歷史,更覺京張高鐵意義重大”。我們推動世界互聯互通,持續開拓國際市場,產品已經出口到一百多個國家和地區,依托豐富的產品體系和優質服務,不斷滿足人們對美好生活的嚮往。我們努力實現開放共贏,深入實施本土化製造、本土化採購、本土化用工、本土化維保、本土化管理的“五本模式”,爭當文化的“傳譯者”、人才的“孵化器”、產業的“推進器”、社區的“好鄰居”,努力在更多領域與各利益相關方實現共商、共建、共享、共贏。金色名片,品質保障我們高品質鑄就“中車製造”,更加關注用戶全過程品質需求,注重價值創造,推進“中車 Q”質量體
6、系貫標,積極探索全生命周期服務,努力超越用戶期待。我們高標準打造“平安中車”,持續推動質量提升,紮實推進協同一體化售後服務,“確保高鐵和旅客列車安全萬無一失”,打造永不褪色的“金色名片”。我們努力實現安全運營,傾力構築安全網絡,確保安全生產形勢總體平穩可控。我們高目標打造“綠色中車”,堅持“綠水青山就是金山銀山”的理念,推動綠色製造,努力將節能、低碳、可持續發展理念落實到產品設計每個環節、生產製造每道工序。我們紮實推進資源節約和環境保護行動計劃,高效利用資源,強化節能減排,積極應對氣候變化,共建美好家園。產業引擎,創智领航我們持續推進科技創新,深入實施科技體制改革,持續加大科技投入力度,進一步