1、 可持续发展报告2021FOR YOU OREVERF向善共赢产城更新地产开发创造美好空间,与客户共赢打造责任产业链,与行业共赢 践行绿色低碳,与环境共赢坚持以人为本,与员工共赢传递公益力量,与社会共赢医疗养老租赁住房房屋租售房屋装修商业投资空间服务ESG 030204 0401 01目 录关于本报告董事长致辞董事会声明关于龙湖利益相关方沟通0608101220香港联交所 ESG 指标索引内部制度与法律法规清单ESG 数据指标绩效表140142144坚持合规经营,完善可持续发展管理公司治理风险管控可持续发展管理绿色金融商业道德2426282929323640566203 0305 0506 0
2、6城市更新匠心品质优质服务智慧运营安心保障创造美好空间,与客户共赢6670打造责任产业链,与行业共赢供应链管理行业发展践行绿色低碳,与环境共赢74 8090101专题:推动双碳战略,应对气候变化绿色建筑绿色低碳运营生态环保坚持以人为本,与员工共赢106108114118员工雇佣人才培养员工福利职业健康安全传递公益力量,与社会共赢乡村振兴友好社区抗疫救灾志愿者活动12813613813902 020405本报告旨在回应利益相关方期望,展示龙湖集团环境、社会、企业管治及可持续发展方面的理念、管理、行动和成效。集团董事会负责对报告内容进行监督,并确保其不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。集团管理层
3、负责执行相关政策及措施,确保集团在 ESG 方面的风险管理以及相应内部监控系统之有效性,促进集团的可持续发展。关于本报告报告覆盖范围本报告覆盖本集团于 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日(以下简称“报告期间”)与地产开发、商业投资、租赁住房、空间服务、房屋租售及房屋装修等相关业务。部分内容适当追溯历史数据或延伸至 2022 年。报告获取可以在公司官方网站企业公民栏目(https:/ Standards)、中国社会科学院中国企业社会责任报告编写指南(CASS-CSR4.0)等在内的国内外社会责任报告标准。报告数据来源除特殊说明,本报告所引用的信息与数据来自公司的正式
4、文件、统计报告与财务报告,以及经由公司统计、汇总与审核的环境、社会及管治信息。0607关于本报告董事长致辞2021 年是充满挑战和不确定性的一年,更是重塑房地产行业格局与认知的一年:以“稳”为主的行业政策,坚定地去投机化、清风险,从而确保积极、健康、可持续的发展环境。上下半年市场虽呈现热冷交替,但龙湖的“坚持”在任何时刻都保持笃定:坚持战略导向、坚持长期原则、坚持朴素的生意逻辑与底线思维。在持续创造经济效益的同时,我们亦坚持可持续发展。我们深知公司的发展离不开同路人的参与和支持,公司将与同路人的共赢作为长期健康发展的抓手。自创立以来,“善待”便是龙湖发展的底色,公司积极履行企业社会责任,持续传
5、递正向价值,共建和谐生态。2021 年,龙湖在环境、社会和管治(ESG)方面的表现稳步提升:获明晟 MSCI ESG 评级调升至 BBB 级,连续两年提升;获全球房地产可持续性标准 GRESB 绿色三星级认可,得分吴亚军为 84 分,位列东亚地区上市住宅地产开发商第二名;获全球领先的 ESG 评级及研究公司 Sustainalytics 将风险评级调整为“低风险”,风险分数 15.8 分,为内房最低。除得到 ESG 评级机构的肯定,因在公益事业、社会责任方面的突出表现,2021年 9 月,龙湖荣获中国公益慈善领域的最高政府奖“中华慈善奖”;11 月,荣获“中国益公司”公益慈善杰出企业奖项;12
6、 月,获中华全国工商业联合会评选为“2021 中国民营企业社会责任百强榜”第 23 名,并成功入选中国民营企业社会责任优秀案例(2021)。我们秉持“取之社会,回馈社会”的理念,于 2020 年成立龙湖公益基金会,全面开展社会公益活动。2021 年,在国家倡导共同富裕背景下,我们以“善待你一生”为出发点,聚焦于受助者的各个人生阶段,围绕“乡村振兴、友好社区、抗疫救灾”等领域,陆续开展了“欣芽计划”“湖光计划”“展翅计划”“溪流计划”“万年青计划”等 20 余个公益项目,累计帮扶近 4 万人。龙湖公益基金会于 7 月和 10 月,分别向郑州市慈善总会、山西省慈善总会捐赠 2,000万元和 1,0