百信國際：環境社會和管治報告2019.pdf

1、2019Pa Shun International Holdings Limited百信國際控股有限公司（於開曼群島註冊成立的有限公司）股份代號:574 環境、社會及管治報告1百信國際控股有限公司環境，社會和管治報告2019年度 關於本報告我們欣然發表第四份環境、社會及管治報告（以下簡稱 本報告），本報告旨總結及分析我們在環境、社會及管治方面的政策、措施及績效表現。我們在編制本報告的過程中，已考慮到持份者對我們在可持續發展方面所關注的議題與期望，並根據與他們溝通的結果，分別於本報告各個章節中加以回應。我們期待透過本報告，與各持分者進行持續、公開、透明的對話，共同應對在發展過程中遇到的各種挑戰。

2、關於百信百信國際控股有限公司（以下簡稱 百信國際、本公司 或 我們）是一家主要從事醫藥業務的香港投資控股公司。我們通過三大分部（包括醫藥分銷分部、自營零售藥房分部及醫藥生產分部）運營。醫藥分銷分部分銷醫藥至批發商、零售藥店、醫院及其他醫療機構等。自營零售藥房分部主要於自營零售藥房銷售醫藥及保健產品、藥用化妝品及日常用品。醫藥生產分部銷售該公司生產的醫藥產品。有關本集團主要業務之進一步資料披露於本集團於2020年6月單獨刊發的2019年年度年報 管理層討論及分析 一節之 業務回顧 分節。報告範圍及界限本報告涵蓋了我們由二零一九年一月一日至二零一九年十二月三十一日期間（報告期間）在環境、社會及管治

3、方面的整體表現。本報告內容涵蓋我們三個主要業務醫藥分銷、自營零售藥房及醫藥生產業務，並且包括我們下列的營運實體：成都科訊藥業有限公司 成都百信藥業連鎖有限責任公司 成都東洋百信制藥有限公司2百信國際控股有限公司環境，社會和管治報告2019年度 報告框架本報告依據香港聯合交易所有限公司證券上市規則附錄第二十七所載之環境、社會及管治報告指引（環境、社會及管治指引）編製。可持續發展管治我們透過實施各種可持續發展策略，善用寶貴的天然資源及減少排放，發展業務的同時顧及對環境、社會帶來的影響。在經驗豐富及熱誠盡責的管理團隊領導下，我們將繼續實施以下可持續發展政策略，在維持高增長及回報的同時，肩負社會責任。

4、以下為我們四大可持續發展重點：不增加環境 負擔下，提高營運效率妥善管理上游產業鏈的環境社會表現改良產品 結構，發展 健康產業提高集團盈利同時關顧社區持份者的參與我們的持份者來自不同層面，包括股東及投資者、市場監管者、僱員、客戶、供應商及業務夥伴、同業及行業協會社團、社會公眾等，我們透過各種正式和非正式的溝通方式收集他們的意見，全面了解持份者對我們可持續發展的意見及期望，以助我們實踐社會責任，以及平衡各持份者的利益。我們識別持份者關注的重大議題，並根據他們的回饋制定本報告的基礎及我們可持續發展政策的方向，務求我們的可持續發展方向更貼近他們的需要和期望。3百信國際控股有限公司環境，社會和管治報告2

5、019年度 持份者的參與（續）於報告期間，我們以不同方式與各持份者進行溝通，溝通方法及他們關注的重大議題如下：類別持份者溝通方式關注議題內部僱員 會議 培訓及研討會 文化及體育活動 內部網路及電郵 績效評估 保障僱員的權利及利益 職業健康與安全 工作環境 職業發展機會 自我實現內部股東及投資者 股東周年大會及其他股東大會 香港交易所披露易網站發佈資料，如年報、中期報告及公告 與投資者及分析師會面 公司網站 投資回報 資料披露及透明度 股東利益及公平待遇保障 經營風險管控外部客戶 市場推廣、宣傳資料 公司網站 年報、中期報告及公告 電郵及客戶服務熱線 意見回饋表 定期會議 安全優質產品及服務 穩

6、定關係 資料透明度 誠信 商業道德外部供應商及業務夥伴 會議、電話、面訪 定期會議 檢討及評估 電郵、通函及手冊 公司網站 長期合作關係 誠實合作 公平、公開 分享資料來源 降低風險外部同業及行業協會社團 行業會議 實地拜訪 經驗分享 合作 公平競爭外部市場監管者 資訊披露 報告 遵守法律法規 環境保護 資源使用外部社會公眾 義工工作 慈善和社會投資 社區參與 社會責任 促進就業4百信國際控股有限公司環境，社會和管治報告2019年度 重要性分析我們通過各溝通渠道與持分者進行環境、社會及管治相關議題的溝通，以建立本報告編制之基準，以及讓管理層更緊貼持分者關注的議題，及時調整我們的可持續發展政策及