激成投資：2021環境、社會及管治報告.pdf

1、 1 2021 環境、社會及管治報告環境、社會及管治報告 1 目錄目錄 關於本公司關於本公司 .2 2 關於本報告關於本報告 .3 3 報告範圍.3 範圍及責任.3 報告準則.3 持份者參與持份者參與 .5 5 重要性分析重要性分析 .6 6 批核批核 .7 7 反饋機制反饋機制 .7 7 管理層陳述管理層陳述 .8 8 我們的我們的 ESG ESG 管治架構管治架構 .9 9 環境範疇環境範疇 .1010 排放物.10 資源使用.11 環境及天然資源.13 氣候變化.14 社會範疇社會範疇 .1515 多元工作團隊.15 與員工的關係.15 工作場所安全.17 培訓及發展.17 勞工準則.1

2、7 供應鏈管理.18 產品責任.18 反貪污.19 舉報.20 社區投資.20 內容索引內容索引 .2121 2 關於本公司關於本公司 激成投資（香港）有限公司（本公司）及其附屬公司及關聯公司（統稱本集團）。本集團之主要業務為經營酒店與會所業務、物業投資與發展及提供管理服務。本集團所經營業務主要涉及澳門（澳門）物業分部以及酒店投資分部，其中包括中華人民共和國武漢晴川假日酒店（HIRW）;越南西貢喜來登酒店（SSHT）及帆船酒店（Caravelle）;日本大阪心齋橋西佳酒店（BWO);美國三藩市 W 酒店（WSF）及紐約索菲特酒店（SNY）;加拿大渥太華喜來登酒店（SOH）及加拿大多倫多機場會議

3、中心德爾塔萬豪酒店（DTA）。公司辦事處位於香港中央商務區。3 關於本報告關於本報告 本集團刊發之本環境、社會及管治（ESG）報告概述本集團之各項舉措。我們希望所有持份者能夠通過本報告更了解本集團之 ESG 策略、目標及績效。本報告有英文、中文兩個版本。中文翻譯僅供參考。中英文版本如有任何歧義，概以英文版本為準。報告範圍報告範圍 本報告涵蓋本集團於二零二一年一月一日至二零二一年十二月三十一日期間的主要業務及營運。於本報告中，我們主要匯報上文所述澳門業務及海外酒店的 ESG 有關方面情況。我們持續檢討本集團的 ESG 報告程序及表現，並通過循序漸進的方法努力提高本集團的數據收集、分析及報告能力。

4、報告中亦加入關鍵績效指標（KPI），並輔以說明，以建立評估基準和便於比較。範圍及責任範圍及責任 為檢討本集團 ESG 表現，報告列作每次審核及合規委員會會議及董事會會議例行討論的議項。董事會全面負責評估並管理已識別重大 ESG 事宜以及 ESG 事宜的進展，確保落實適當及有效的 ESG 風險管理及內部控制制度。各主要報告實體的當地管理層均須負責業務單位的 ESG 管理。各實體明確定義 ESG 管理的範圍、角色以及職責。報告準則報告準則 本報告根據香港聯合交易所有限公司證券上市規則（上市規則）附錄二十七所載環境、社會及管治報告指引（ESG 報告指引），以及香港聯合交易所有限公司（港交所）對港交所

5、頒佈的 ESG 報告指引提出的修訂建議予以編制。4 以下四項報告原則構成本報告的支柱：重要性：應進行重要性評估並透過持份者參與識別出核心業務營運方面的重大事宜，以釐定本報告的重點。量化：收集環境及社會責任數據，以監察我們履行環境及社會責任舉措的進度。平衡：我們的成果及改進計劃均不偏不倚地呈報我們的環境、社會及管治（ESG）表現。一致性：匯報方法與過往的報告保持一致，務求可對我們的表現作有意義的比較。倘數據的編製方式及範圍有變，我們將加插附註以供持份者參考。第 21 至 24 頁插入包含 ESG 報告指引 KPI 之完整索引，以便讀者參考。5 持份者參與持份者參與 為了解持份者對 ESG 事宜的

6、意見及期望，持份者的參與是本集團業務流程的重要組成部分。本集團將主要持份者確定為股東、客戶、僱員、供應商、社區及監管機構。本集團透過下文概述的多種參與渠道，與不同持份者保持開放及雙向的溝通。持份者持份者 關注關注 溝通渠道溝通渠道 股東股東 經營合規 本公司經營業績 股東大會及董事會會議 公佈及通函 電子郵件、電話及本公司網站 客戶客戶 服務標準 客戶反饋 前線員工 客戶調查 客戶服務及熱線 僱員僱員 僱員權利 薪酬及福利 僱員表現及發展 職業健康及安全 通函、手冊、政策及程序指引 績效評估 培訓及研討會 僱員滿意度調查 工會及僱員代表大會 供應商供應商 財務狀況 道德及誠信 環境管理 實地考