景瑞控股：2019年環境、社會及管治報告.pdf

1、景瑞控股有限公司 Jingrui Holdings Limited 2019 環境、社會及管治報告 ENVIRONMENTAL,SOCIAL AND GOVERNANCE REPORT景瑞控股有限公司*Jingrui Holdings Limited股份代號 Stock code:01862 *僅供識別 For identification purpose only2019環境、社會及管治報告ENVIRONMENTAL,SOCIAL AND GOVERNANCE REPORT環境、社會及管治報告1景瑞控股有限公司報告概念及原則2關於本集團3董事會聲明4主席致辭4報告關鍵議題評估及持份者溝通52

2、019年全年表現7 數據一覽7 獎項及成就列表9 環境部分11 珍視環境資源11 環境數據概覽11 環境相關措施14 管治部分17 珍視員工貢獻17 有效供應鏈管理20 肩負產品責任23 以顧客感受為本24 維持良好管治質量26 社會部分29 關懷社會29未來展望32目錄環境、社會及管治報告22019 環境、社會及管治報告報告概念及原則此報告為景瑞控股有限公司（股份代碼：01862）（本公司 或 景瑞）以及其附屬公司（本集團 或 我們）第四本發佈的 環境、社會及管治報告（本報告）。此報告旨在披露本集團過去一年在環境、社會及管治方面的各項措舉及績效，以讓各持份者能夠全面瞭解我們在各關鍵議題上的表

3、現及發展方向，並就我們的表現作出評價及反饋。本集團旗下項目主要集中於中國所有直轄市及長三角一、二線核心城市，共計在19個城市營運103項目。由於項目所處地域、性質、規模及進度均有所不同，所以我們需要選取個別合適的項目作為環境數據披露的根據，以作出具可比性的環境數據披露。基於去年所選之常州項目尚在進行，所以與去年一樣，本報告繼續以常州項目及總辦公室作為環境數據披露範圍，其餘範疇的政策及措施則與年報覆蓋範圍一致。在報告覆蓋時期方面，本報告與年報保持一致，覆蓋集團自2019年1月1日至2019年12月31日在不同關鍵議題上的表現。本報告乃依據香港聯合交易所有限公司（聯交所）證券上市規則（上市規則）附

4、錄二十七之環境、社會及管治報告指引（指引）進行編製。同時，本集團亦根據聯交所在2019年12月刊發之 環境、社會及管治報告指引諮詢總結的建議，增加董事會聲明章節，在披露質量上力求進步，同時顯示本集團董事會對可持續發展事宜的重視。為減少紙張使用，本報告將不提供印刷版本，以電子文件方式在本公司網站及聯交所網站內發佈。本報告內容全部均來自本集團各項內部檔、存檔及單據等正式記錄。而本報告刊發前，內容亦已得到本公司董事（董事）會（董事會）的正式審閱與批准，確保內容正確無誤。如 閣下對本報告有任何反饋，請透過以下方式讓我們知道，使我們的可持續發展政策得以完善：地址：香港灣仔港灣道26號華潤大廈43樓09室

5、電話：852-23276858電郵：公司網站：展望未來，景瑞將繼續圍繞 客戶洞見 戰略，升級定制化體系，加速定制化產品的落地及擴大覆蓋範圍。同時，景瑞也將伺機進行產品服務能力的輸出，以獲取管理服務費用，增加利潤來源。景瑞也將繼續積極提升服務價值，一方面通過投資利潤、管理費收益和持有物業運營收益豐富收益來源，以高溢價優化投資者回報；另一方面通過發展五大業務平台，實現向高估值運營商的轉型，達致本公司的可持續發展。我們期望以優質的產品和服務、高效益的商業模式及優異的經營表現，獲得客戶、股東、投資者、行業及社會的認可，最終實現景瑞的企業價值。閆浩陳新戈聯席主席環境、社會及管治報告3景瑞控股有限公司關於

6、本集團本集團是一家紮根於上海的中國住宅物業開發商、資產管理運營商及專業服務提供商，透過旗下五大業務平台，涵蓋房地產開發、建築裝修、城市更新、資產管理、商業運營及物業管理等業務，致力成為國內為 最懂建築和生活的資產管理引領者。我們的產品是為首次置業的買家及為改善現有居住條件而購房的客戶而設，相信此等客戶目前佔中國所有物業買家的絕大部份。我們一直以來奉信 客戶第一，所以創立了 客戶價值設計（Design to Value，簡稱 DTV），在這幾年來透過打造一站式產品解決方案，在開發優質住宅物業之上，對外輸出系統化的專業服務，為客戶度身訂造具差異化的服務，確保客戶的所有需要均能被滿足。此外，我們亦著