招商銀行：招商銀行股份有限公司2021年度可持續發展報告.pdf

1、81招商银行股份有限公司（简称“招商银行”“招行”“公司”“我们”）自 2007 年起每年发布社会责任/可持续发展报告，重点披露公司在治理、经济、社会和环境等领域的可持续发展相关信息。本报告是公司发布的第 16 份社会责任/可持续发展报告。报告组织范围：本报告以招商银行股份有限公司为主体部分，涵盖本公司总部、境内外分行，以及招商永隆银行、招银租赁、招银国际、招银理财、招商基金等主要子公司，招商信诺、招联消费等主要合营公司。报告时间范围：2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日。为确保报告连贯性，部分内容超出该时间范围。报告发布周期：本报告为年度报告，上一份报告的发布时间

2、为 2021 年 3 月。报告编制说明报告范围报告参照了全球永续标准理事会（GSSB）发布的可持续发展报告标准（GRI Standards）“核心”披露方案，各项指标在本报告中的披露情况可参见“内容索引”章节的“GRI 标准内容索引”部分。作为香港联合交易所主板上市企业（股份代号：03968），报告亦对香港联合交易所（以下简称“联交所”）主板上市规则附录二十七环境、社会及管治报告指引进行了对照，各项指标在本报告中的披露情况可参见“内容索引”章节的“港交所ESG 报告指引索引”部分；作为上海证券交易所（以下简称“上交所”）主板上市企业（股份代号：600036），本报告同时参考了上交所有关社会责任

3、的相关披露建议。编制原则本报告所披露的信息与数据主要通过以下方式获得：公司内部数据收集系统与相关统计报表优秀可持续发展实践案例基于报告框架的定性与定量信息采集表本报告所披露的经营类数据均来自于招商银行股份有限公司 2021 年年度报告（简称“年报”）。如所列数据有异，均以年报为准。如无特别说明，报告中所涉及货币金额均以人民币列示。数据与信息说明为保证报告的真实性、可靠性，本报告提交安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）按照国际鉴证业务准则第 3000 号（修订）：历史财务信息审计或审阅以外的鉴证服务（ISAE3000）标准进行第三方报告鉴证，并提供独立的鉴证报告，参见“独立鉴证报告”章节。报告保

4、证方法报告以印刷版和电子版两种形式发布，可通过本公司网站浏览下载（网址：http:/ 因您而变212021 年是意义非凡的一年，中国共产党迎来百年诞辰，“两个一百年”奋斗目标历史交汇，我国开启了全面建设社会主义现代化国家新征程。在历史的交汇点上，招商银行深感责任在肩，坚决贯彻新发展理念，主动融入新发展格局，朝着“创新驱动、模式领先、特色鲜明的最佳价值创造银行”的战略愿景迈出了坚实步伐，在推进自身治理水平提升，贡献经济、社会及环境可持续发展等多个方面取得一系列实质性成效，实现了“十四五”良好开局。提升治理水平，推动履行社会责任。提高公司治理质效，是促进银行业金融机构健康发展与履行社会责任的重要前

5、提。我们不断健全和完善现代企业制度，坚持审慎经营，强化风险防控，致力于以高质量的公司治理推动实现高质量发展，同时积极履行企业社会责任。2021 年，我们持续提升公司治理规范性、科学性和有效性，将“董事会战略委员会”更名为“董事会战略与可持续发展委员会”（待公司章程修订完成后正式生效），强化统筹 ESG 相关职责，完善 ESG 顶层治理架构，确保 ESG治理架构清晰、信息沟通顺畅、工作机制完善，推动进一步打造最具社会责任银行。2021 年 9 月，明晟 MSCI 将对本公司的 ESG 评级从 BBB 提升至 A。坚持普惠包容，服务经济民生发展。面对新发展阶段，形成有效满足市场需求的金融产品体系成

6、为银行业高质量发展的主要目标之一。我们怀抱“金融为民”的情怀理念，坚守金融天职与本源，坚持创新金融产品与服务，支持中小微企业应对疫情冲击、保持平稳发展，全力服务实体经济和国计民生。2021年，我们继续大力发展普惠金融，借助强大的金融科技力量，促进线上线下多渠道融合，提升金融便民水平，打通金融服务“最后一公里”；高度重视消费者权益保护，全面升级消费者权益保护体系；深化金融供给侧改革，积极服务区域协调发展战略和“一带一路”倡议，为新动能企业的可持续发展注入金融活力，促进传统企业的转型升级和国民经济的循环畅通。董事长致辞推进绿色金融，积极应对气候变化。银行业金融机构正在成为支持我国实现碳达峰、碳中和