建發物業：2020年度報告.pdf

1、1建發物業管理集團有限公司 2020年度報告頁次23公司資料47主席報告821管理層討論與分析2227董事及高級管理層的履歷詳情2844董事會報告4555企業管治報告5692環境、社會及管治報告9397獨立核數師報告98綜合損益及其他全面收益表99100綜合財務狀況表101102綜合權益變動表103104綜合現金流量表105179綜合財務報表附註180四年財務概要本年報以英文及中文發出。中、英文版如有任何歧義，概以英文版為準。目 錄2建發物業管理集團有限公司公司資料註冊辦事處2/F,Palm Grove HouseP.O.Box 3340Road Town,TortolaBritish Vir

2、gin Islands（BVI）香港主要營業地點香港灣仔皇后大道東213號胡忠大廈35樓3517室總部及中華人民共和國（中國）主要營業地點中國廈門環島東路1699號建發國際大廈7樓703室英屬處女群島主要股份過戶登記處Tricor Services(BVI)Limited2/F,Palm Grove HouseP.O.Box 3340Road Town,TortolaBVI香港股份過戶登記分處卓佳證券登記有限公司香港皇后大道東183號合和中心54樓核數師致同（香港）會計師事務所有限公司董事會執行董事喬海俠女士（行政總裁）黃黨輝先生非執行董事莊躍凱先生（主席）林偉國先生獨立非執行董事張國鈞先生，

3、太平紳士李卓然先生李國泰先生胡一威先生審核委員會李卓然先生（委員會主席）張國鈞先生，太平紳士李國泰先生胡一威先生薪酬委員會胡一威先生（委員會主席）莊躍凱先生張國鈞先生，太平紳士李卓然先生李國泰先生提名委員會莊躍凱先生（委員會主席）張國鈞先生，太平紳士李卓然先生李國泰先生胡一威先生公司秘書梁晶晶女士(FCG,FCS)授權代表喬海俠女士梁晶晶女士(FCG,FCS)32020年度報告公司資料合規顧問興證國際融資有限公司關於香港法律的法律顧問金杜律師事務所主要往來銀行中國銀行公司網址（其內容不構成本年報的一部分）股份代號2156上市日期二零二零年十二月三十一日4建發物業管理集團有限公司主席報告各位股東

4、：本人欣然提呈建發物業管理集團有限公司（建發物業 或 本公司，連同其附屬公司統稱 本集團）截至二零二零年十二月三十一日止年度（本年度）之報告：一、經濟環境形勢回顧本年度，突如其來的新型冠狀病毒對全球經濟造成一定衝擊，得益於中國政府對疫情的有效控制，國內宏觀經濟有序恢復，居民消費需求持續釋放，服務行業的經營環境逐步向好。本公司秉承 開拓服務新價值，讓生活更美好 的服務理念，夯實基礎服務，不斷創新，通過擴規模、調結構，企業綜合實力日益增強，並於二零二零年十二月三十一日在香港聯合交易所有限公司（聯交所）順利上市。二、經營業績本年度，本公司實現總收入約人民幣1,028.6百萬元，同比增長28.4%。其

5、中，物業管理服務收入約人民幣578.5百萬元，同比增長約19.0%；社區增值及協同服務收入約人民幣120.5百萬元，同比增長約50.2%；非業主增值服務收入約人民幣329.6百萬元，同比增長約40.4%，本集團增值服務的飛速增長主要得益於社區增值及協同服務業務的不斷創新以及合作地產開發商開發的項目數目增加。本公司在積極創收的同時，不斷提高成本管控能力與信息化改造，提升管理效能，毛利率與淨利潤率比去年分別提升了約1.6%及約1.9%，實現本公司權益持有人應佔年內溢利約人民幣106.1百萬元，同比增長約55.6%。52020年度報告主席報告三、業務回顧本年度，在本公司董事（董事）會（董事會）的領導

6、下，本公司圍繞 夯基礎，調結構，促增長 的經營方向，持續保持穩健高質量增長。（一）夯實服務品質，提升品牌實力客戶是公司的立業之基，發展之源。本公司秉承為客戶提供優質舒適服務的發展理念，依托逾25年物業管理行業領域的管理經驗，不斷提升服務品質，獲得市場和客戶的高度認同，本年度物業管理服務客戶滿意度達93%。本公司亦獲得 二零二零中國物業服務百強企業第36位、二零二零年藍籌物業百強企業、二零二零年區域領先價值企業 等榮譽稱號。（二）努力開拓市場，持續擴規模本公司憑藉優質的物業管理服務品質和品牌影響力在福建省獲得了廣泛的市場認知度，本年度繼續加大市場拓展力度，形成以福建為中心、以已進駐區域為支撑的全