凱知樂國際：2019環境、社會及管治報告.pdf

1、環境、社會及管治報告凱知樂國際控股有限公司二零一九年環境、社會及管治報告1關於本報告凱知樂國際控股有限公司（凱知樂、本集團 或 我們）主要於中國內地從事玩具及嬰兒產品零售及批發及於香港從事玩具零售業務。本集團是中國內地最大的玩具零售商及分銷商。我們出色的財務表現有賴與世界知名品牌擁有人建立的長期合作關係。截至2019年12月31日，我們擁有由20個國際品牌組成的品牌組合。本集團於2017年11月在香港聯交所主板上市，已於2018年刊發其首份環境、社會及管治報告。本報告的目的不僅是向持份者傳達我們的管理方法及表現，亦是給予本集團機會對我們有關可持續發展的活動以及對營運所在社會及環境產生的影響進行

2、評估、監控及檢討。本報告建基於2018年奠定的基礎，我們尋求制定環境、社會及管治報告以符合持份者需要並負責任地發展業務。範圍及報告期就刊發第三份環境、社會及管治報告2019年環境、社會及管治報告，我們繼續遵守上市規則附錄二十七所載環境、社會及管治報告指引（環境、社會及管治指引）的規定。本報告範圍涵蓋本集團於中國內地及香港全資擁有的營運單位（包括辦公室及零售點）的環境、社會及管治表現。我們在編製報告時諮詢第三方意見，努力完善本報告週期的披露事項。有關披露的全面概覽載於本報告第13至17頁的香港交易所內容索引。本集團按照上市規則主板附錄十四的規定，將企業管治的相關資料更詳盡地披露於本集團的二零一九

3、年年報。本報告涵蓋自2019年1月1日至2019年12月31日的期間（報告期）。重要性在本集團內，董事會及高級管理層根據管理本集團所面對風險及機遇的重要性定期討論環境、社會及管治的各個層面。由於我們作為品牌玩具分銷商的業務性質使然，我們已確定營運的社會層面最為重要，但亦深明所有企業均有責任減少對環境的影響。因此，經我們委聘對上一年度的環境、社會及管治報告所披露資料進行審閱的第三方顧問所告知，我們確定社會及環境層面屬最為重要的範疇，故本報告會闡述有關方面的資料。凱知樂的環境、社會及管治情況為達成我們成為全球流行潮流玩具集中地及國際玩具品牌進軍中國內地市場的首選夥伴的目標，我們須確保贏得及維繫品牌

4、及客戶對本公司的信心。對於凱知樂而言，這個目標表示我們須負責任地發展業務，確保業務設有政策及程序支援僱員及保護環境。透過衡量及監測進度，我們旨在維持及發展穩健的管理方法，使我們可實行良好管治。因此，我們希望以優質夥伴及僱主身份等長期關係享有可持續增長。凱知樂國際控股有限公司二零一九年環境、社會及管治報告2環境、社會及管治報告我們的員工凱知樂旨在向員工提供充滿關懷的工作場所，孕育互相尊重的文化，使僱員可向客戶提供一流服務。我們備有應用於營運各層面的凱知樂員工手冊，以創造公平工作環境及確保營運常規貫徹執行。員工手冊由中國內地人力資源部及香港高級管理層編製及保存，符合中國內地及香港的地方勞動法及載有

5、主要企業政策。我們向新聘請的員工提供電子版手冊，彼等須於入職時細閱以熟悉本集團的營運、僱傭及勞工常規。倘地方勞動法發生變動，上述各方將合作更新手冊並與全體員工分享修改後的版本。員工概述中國內地香港員工總數2,03291 按僱傭類別劃分全職2,03241兼職050 按性別劃分男性25947女性1,77344 按年齡組別劃分30歲或以下4317031歲至40歲8991741歲至50歲682451歲至60歲18060歲以上20 按僱員類別劃分管理層10115普通員工1,93176 凱知樂國際控股有限公司二零一九年環境、社會及管治報告3環境、社會及管治報告按性別劃分的員工總數按年齡組別劃分的員工總數中

6、國內地中國內地香港香港25913%4448%4752%44%1719%20%181%7077%1,77387%女性女性男性男性30歲或以下30歲或以下31歲至40歲31歲至40歲41歲至50歲41歲至50歲51歲至60歲60歲以上89944%68234%43121%凱知樂國際控股有限公司二零一九年環境、社會及管治報告4環境、社會及管治報告僱員流失率1由於零售業的性質，我們的僱員流失率高，中國內地業務尤其如此。有鑒於此，我們透過對每名離職僱員進行訪問，以觀察員工離開本集團的原因，並希望利用此資料加強我們的人力資源措施以助挽留員工。中國內地香港員工人數%員工人數%總數79439%2527%按性別劃