冠轈控股：環境、社會及管治報告2019.pdf

1、2019(於開曼群島註冊成立之有限公司)股份代號:1872 環境、社會及管治報告環境、社會及管治報告冠轈控股有限公司 2019環境、社會及管治報告1序言和環境、社會及管治方針本環境、社會及管治報告（本報告）總結冠轈控股有限公司（本公司），連同其附屬公司（本集團）在環境、社會及管治（環境、社會及管治）上的倡議、計劃及績效，並展示其在可持續發展方面的承諾。本集團秉承可持續發展理念的環境、社會及管治的管理方針，承諾有效及負責任地處理本集團的環境、社會及管治事務，並以此作為其商業戰略的一個核心部分。本集團相信這是讓其繼續取得成功的關鍵。環境、社會及管治治理結構本集團已成立了環境、社會及管治工作小組（工

2、作小組）。工作小組由本集團不同部門的核心成員組成，負責搜集本集團在環境、社會及管治方面的相關資料以編制本報告。工作小組會定期向董事會（董事會）匯報，協助辨識和評估本集團的環境、社會及管治風險以及內部控制機制的有效性。工作小組亦會檢查和評估本集團在環境、社會及管治範疇內環境、健康與安全、勞工標準及產品責任等不同方面的表現。董事會則會設定本集團環境、社會及管治戰略上的大方向，並確保環境、社會及管治風險控制及內部控制機制的有效性。報告範圍本報告主要集中於本集團在新加坡銷售新進口汽車及二手車的業務。除了特別列明以外，本集團通過其營運控制機制取得環境、社會及管治關鍵績效指標（關鍵績效指標）。待本集團之資

3、料收集系統更趨成熟，以及可持續發展工作深化之後，其將於未來繼續擴大披露範圍。報告框架本報告依照香港聯合交易所有限公司（香港交易所）上市規則附錄27所載的環境、社會及管治報告指引（環境、社會及管治報告指引）所編制編寫。有關本集團企業管治常規之資料載於本集團2019年年報第17至26頁之企業管治報告。報告期間本報告詳述本集團於截至二零一九年十二月三十一日止年度（2019）取得的環境、社會及管治方面的活動、挑戰和採取的措施。確認及審批本報告經已由本公司的董事會審核、確認和審批。環境、社會及管治報告2019環境、社會及管治報告 冠轈控股有限公司2持份者參與本集團通過雙向模式與持份者溝通並為其提供支持，

4、以實現共同增長。因此，本集團重視持份者及其對本集團業務及環境、社會及管治事宜的意見。為更好地瞭解及回應持份者關注事項，本集團與主要持份者，包括與投資者及股東、客戶、供應商、員工、政府或監管機構以及媒體、非政府機構（非政府機構）及公眾等以不同渠道溝通。關於本集團的慣常做法，本集團通過電子郵件、電話、實地考察、會議等方式分享最新信息。通過不同的持份者參與和溝通渠道，本集團將考慮各持份者在制定營運戰略和環境、社會及管治措施方面的期望。持份者參與和溝通渠道如下：主要持份者溝通渠道期望投資者及股東 股東周年大會 財務報告 公告及通函 網頁 績效 發展戰略 營運前景 資訊及活動更新客戶 客戶支援熱綫及電郵

5、 客戶滿意度調查 產品品質 產品道德 服務質素 個人資料保護供應商 定期評估供應商表現 供應商管理會議及活動 供應商環境及社會風險 公平及公開採購環境、社會及管治報告冠轈控股有限公司 2019環境、社會及管治報告3主要持份者溝通渠道期望員工 員工表達意見的渠道（例如意見表格、意見箱等）定期績效評估 培訓、研討會及簡報 內聯網 工作環境 員工福利 職業發展 公司活動 公司聲譽政府或監管機構 定期新聞簡報 合規顧問 遵守法律法規 回饋社會媒體、非政府機構 及公眾 社區活動及夥伴計劃 環境、社會及管治報告 綠色營運 產品道德 企業社會責任 業務合規本集團致力通過與持份者彼此合作改善本集團在環境、社會

6、及管治績效，持續為社會和國家創造更大的價值。環境、社會及管治報告2019環境、社會及管治報告 冠轈控股有限公司4重要範疇評估本集團各主要職能的管理層與員工均有參與編制本報告，以協助本集團檢討其運作情況及鑒別相關環境、社會及管治事宜，並評估相關事宜對本集團的業務以及各持份者的重要性。根據經評估的環境、社會及管治重要事項，編制問卷，向本集團相關部門及業務單位收集資料。下表為本報告所載本集團的重大環境、社會及管治事宜之摘要：環境、社會及管治報告指引本集團環境、社會及管治重要範疇對本集團的重要性A.環境低中高A1.排放物廢氣排放溫室氣體（溫室氣體）排放污水排放廢棄物管理A2.資源使用能源消耗用水管理包