上海唯都市场营销策划股份有限公司招股说明书（304页）.pdf

1、（一）客户较为集中的风险报告期内，公司向前五名客户的销售收入分别为 13,121.33 万元、15,887.26万元和 17,186.42 万元，占当期营业收入的比重分别为 80.79%、81.48%和 82.23%，客户集中程度较高。如果未来公司主要客户因生产经营出现波动或其他原因减少对客户关系管理营销服务的需求，或其经营战略发生重大变化，公司核心人员流失、服务质量下降、竞争失败等导致公司与其合作关系出现重大不利变化或公司被其他供应商替代，将对公司经营业绩和持续经营能力产生较大不利影响。 （二）客户行业集中度较高报告期内，公司来源于汽车行业的销售收入分别为 13,903.72 万元

2、、17,212.02万元和 19,269.98 万元，占当期营业收入的比重分别为 85.61%、88.27%和 92.20%，下游客户的行业集中度较高。如果宏观环境影响或者行业政策发生变化，汽车行业特别是豪华车市场不景气，整体减少营销预算、营销费用分配出现不利变动、汽车行业客户关系管理营销服务方式变化等因素，将对公司的业绩产生不利影响。 （三）服务质量控制风险 公司主要提供客户关系管理营销服务，服务质量将直接影响客户的品牌形象和市场推广效果，进而影响公司的品牌和声誉。受客观环境的多变性、各种应急事项的偶发性以及不同项目执行人员素质能力的差异性等多种因素的影响，客户与公司之间可能会产生

3、服务纠纷。如果公司不能有效地保证服务质量，可能会导致公司不能持续获得品牌客户业务，将会对公司的业务产生不利影响。 （四）营业毛利率下降的风险公司的主要业务为品牌客户提供客户关系管理的营销服务。报告期内，公司营业毛利率分别为48.98%、42.48%和45.75%，有所下降。公司的主要服务始终面临行业市场竞争及客户要求降价的压力，如果公司无法保持已经取得的竞争优势及成本控制能力，则可能导致公司主要服务订单减少及毛利率下降。 （五）核心人员流失的风险公司所属行业对于以创意、技术、经验为基础的专业营销服务能力具有较高的要求，是人才密集型行业。公司业务的开展对专业领域的人力资本的依赖性较高，拥有稳定、高素质的专业人才对公司的持续发展壮大至关重要。公司的核心管理团队均拥有多年的行业经验，同时拥有一批经验丰富、专业技术能力优秀的创意团队和技术团队，是公司的核心竞争力之一。随着行业市场规模的不断扩大和市场竞争的不断加剧，行业内企业对优秀人才的需求也日益强烈，若公司人才不能满足营业规模持续增长或发生较大规模的核心员工流失的情况，公司将面临人才不足的风险，进而对公司的发展产生不利影响。