铁龙物流：2017年度社会责任报告.PDF

1、 中铁铁龙集装箱物流股份有限公司中铁铁龙集装箱物流股份有限公司 2017 年度年度社会责任报告社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。连带责任。1 报告说明报告说明（一）（一）报告简介报告简介 本报告是中铁铁龙集装箱物流股份有限公司发布的第 10 份企业社会责任报告，针对 2017 年公司企业社会责任的主要工作，本着客观、透明、规范、全面的原则，对公司履行社会责任的理念

2、、实践和绩效做出了披露。（二）（二）时间范围时间范围 报告时间范围为 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日，部分表述及数据适当追溯以前年份。（三）（三）编制依据编制依据 本报告的撰写参考了国务院国有资产监督管理委员会 关于中央企业履行社会责任的指导意见、上交所公司履行社会责任的报告编制指引等各相关方对社会责任的要求，同时参考了全球报告倡议组织（Global Reporting Initiative，简称GRI）发布的 可持续发展报告指南 G4版（Sustainability Reporting Guidelines Versions 4，简称 GRI 4.0）的标准

3、。（四）（四）发布周期发布周期 本报告为年度报告，发布时间与年报时间相同，上次报告时间为 2017 年 3月 24 日。（五）（五）报告范围报告范围 本报告覆盖中铁铁龙集装箱物流股份有限公司总部、内设机构，各分公司、全资子公司、控股公司和部分参股公司。我们根据公司合并情况适时披露公司内其他子公司的相关陈述、数据与案例。（六）（六）数据来源数据来源 报告中的财务数据来自中铁铁龙集装箱物流股份有限公司 2017 年度财务报告，并经由致同会计师事务所(特殊普通合伙)独立审计，财务业绩详情载于中铁铁龙集装箱物流股份有限公司 2017 年年度报告；其他数据根据公司相关制度统计所得。（七）（七）指代说明指

4、代说明 为方便表述，“中铁铁龙集装箱物流股份有限公司”在报告中分别用“我们”、“铁龙物流”和“公司”指代。2 企业文化企业文化 企业使命：企业使命：我们致力于为客户提供最具竞争力的、以特种箱铁路运输为主体的物流解决方案。公司愿景公司愿景：成为国内最值得信赖的、以特种箱铁路运输为主体的专业化物流公司。核心价值观核心价值观：责任、诚信、创新、专业。企业精神企业精神：团结协作、锐意进取、无私奉献、严谨务实。3 总经理致辞总经理致辞 2017 年，在铁路总公司的正确领导下，公司上下认真学习贯彻党的十八届七中全会和十九大精神，准确把握稳中求进的工作总基调，坚持以质量和效益为中心，全体干部职工奋力拼搏，增

5、量创效，全面实现年初确定的工作目标，各项工作取得了良好成效。以规模换增量，以质量创效益。公司全员上下一心，抓住市场回暖的有利契机，积极开展营销、拓展市场，形成了良好的经营局面，实现了整体经营由被动防守到主动进攻的转变，经营结果呈“V”字形反弹。特种箱实施大客户营销，客户结构进一步优化，目标市场更加成熟稳定，全年投入 17000 余只特种箱并陆续上线运营。沙鲅铁路完成线路大修施工，增收节支，运输效益大幅提升。营口国贸在风险可控的条件下，钢材供应链项目运营稳定，营收和创效稳定提高。房地产开展多种方式组合营销，实现资金加快回笼。大连冷链物流园区进入建设期，运营前期工作同步推进。中小板块各单位较好地发

6、挥了各自主体创效作用。关心员工生活，真心实意为员工谋福利，员工的切身利益得到有效保障。在公司效益增长的基础上，提高人均收入，扶贫帮困，开展丰富多彩的文体活动，依法依规解决员工的合理诉求，形成了“事事用心、人人尽力”的良好氛围，员工队伍团结稳定。着眼国内国际，坚持合作共赢，市场形象持续改善，品牌影响力进一步提升。公司首次走出境外参加穆尼黑国际物流展；协办中物联大连冷链峰会；积极响应国家“一带一路”战略，淄博至哈萨克斯坦冷藏箱中欧班列成功开行。公司被中国物流与采购联合会评为“2017 年中国物流企业 50 强”。回顾 2017 年，公司全员上下一心、团结一致取得了良好的经营业绩。2018年公司将深