通策医疗：2015年度社会责任报告.PDF

1、 2015 年度企业社会责任报告 0 通策医疗投资股份有限公司通策医疗投资股份有限公司 20152015 年度年度社会责任社会责任报告报告 2015 年度企业社会责任报告 1 目目 录录 关于我们.2 一、通策医疗企业社会责任履行.3 二、客户责任：提供优质医疗服务.4 三、员工责任：与企业共成长.6 四、股东责任：为股东创造更多价值.7 五、公益责任：积极回报社会.8 六、展望.10 2015 年度企业社会责任报告 2 关于我们关于我们 通策医疗投资股份有限公司（股票代码：600763 SH）是目前国内唯一一家以医疗投资、医院管理为主营业务的主板上市公司。公司以口腔医疗服务及辅助生殖为主营方

2、向，计划进军多项专业医疗服务领域，推行以医疗服务为支柱的现代企业发展战略。2015年度，公司实现营业收入762,355,694.38元，比去年同期增长30.59%；归属于上市公司股东的净利润为 192,481,831.87 元，比去年同期增长 74.79%。2015 年，公司继续打造医院集团化的经营模式，公司下属杭州口腔医院新总院及昆明市妇幼保健生殖医学医院先后正式投入运营。同时，公司继续积极对外拓宽医疗市场的步伐,陆续公告了新建萧山通策口腔医院及宁波北仑通 策 口 腔 医院；北京京朝口腔医院迁址新建、杭州城西口腔医院扩建等项目，扩展了公司的经营网点。截止 2015 年底，通策医疗在全国范围内

3、已开设及计划新建的医院数量达到 26 家。与此同时，公司在业务模 2015 年度企业社会责任报告 3 式及诊疗技术上与时俱进，不断创新。2015 年，公司启动重大资产重组，以发行股份方式购买杭州海骏科技有限公司股权，同时进行配套融资。通过本次交易，公司最终将持有海骏科技 100%股权。本次交易完成后，公司将开展基于工业4.0 制造软硬件医疗服务一体的数字化正畸业务，基于互联网+的生殖医疗技术和资源整合平台业务，基于 O2O 的三叶儿童口腔连锁管理业务，从而进一步提高公司的核心竞争力，增强公司持续盈利水平，培育新的利润增长点，为公司和股东争取更多的投资回报。全新的舞台、全新的视野、全新的挑战，我

4、们在不断努力！一一、通策医疗通策医疗企业社会责任企业社会责任履行履行 企业社会责任，即在企业运营中对社会及利益相关方采取的负责任的行为，是把对人与社会的影响整合到企业运营以及与利益相关方的互动过程中，是尊重人、社区及利益相关方的一系列政策和实践的集合。履行社会责任是企业实现可持续发展，回馈社会的重要行动。中华人民共和国公司法第五条明确规定：公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。通策医疗企业社会责任履行是以责任管理为手段，最终实现企业可持续发展。通策医疗企业社会责任的构成主要包括：客户责任：为客户提供优质医疗服务；员工

5、责任：让员工与企业共成长；股东责任：为股东创造更多价值；公益责 2015 年度企业社会责任报告 4 任：积极回报社会。二、二、客户责任：客户责任：为客户提供优质医疗服务为客户提供优质医疗服务 通策医疗致力于为客户提供优质医疗服务。我们深入理解客户需求，以客户体验为出发点，不断完善服务体系，提升服务品质，携手合作伙伴不懈创新，努力为客户提供优质、便捷、丰富、高性价比的医疗服务。2015 年，杭州口腔医院总院新大楼开始正式运营。杭口总院新大楼位于杭州市平海路 1 号，高 24 层，建筑面积 33000 平方 2015 年度企业社会责任报告 5 米，是目前全球单体规模最大的口腔医院。院内科室及设备配

6、置齐全，就诊环境优异，为客户提供了优质的医疗服务及就诊体验。（图为：杭州口腔医院新总院开业仪式）2015 年度企业社会责任报告 6 （图为：杭州口腔医院总院新大楼门诊大厅）（图为:杭州口腔医院总院新大楼诊室环境）2015 年度企业社会责任报告 7 三、三、员工责任：员工责任：让员工让员工与企业共成长与企业共成长 通策医疗始终坚持以人为本。公司依法维护员工权益，注重建立和谐劳动关系；积极开展员工培训，拓展员工职业发展通道，不断改善员工工作条件；设立员工基金，引导员工参与企业经营管理，努力实现企业与员工共同发展。2015 年，公司继续打造分岗位、分层次的培训体系，采取内部培训及外部培训相结合的方式