文山电力：文山电力2020年社会责任报告.PDF

1、云南文山电力股份有限公司2020社会责任报告云南文山电力股份有限公司社会责任报告目录我们建强文山发展筋骨我们坚守生命安全底线我们供应可靠稳定电力141618363840领导致辞关于我们责任管理繁荣富强做协调发展的建设者01222426我们优化电力营商环境我们提升优质服务体验我们践行创新驱动发展简快好省做优质贴心的服务者02303132我们支持清洁能源发展我们努力营造美丽家园我们大力倡导绿色生活护卫蓝天做绿色环保的行动者03我们不忘初心牢记使命我们深化改革挖潜增效我们严防风险合规运营行稳致远做经营革新的进取者04444648我们诚实守信合作共赢我们以人为本圆梦未来我们向上向善共享幸福展望 202

2、1报告说明读者反馈成果共享做美好生活的绘就者050810专题一一个都不少，赴全面小康专题二一丝都不松，共抗击疫情社会责任报告云南文山电力股份有限公司0203领导致辞2020 年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年。云南文山电力股份有限公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，始终坚持践行“人民电业为人民”的企业宗旨，统筹推进常态化疫情防控和安全生产经营，全力做好电力供应保障，用心服务文山经济社会发展。我们出实绩，抗疫情促攻坚。落实党中央重大决策部署，把疫情防控作为 2020 年重点工作，严格落实疫情期间减税降费政策，惠及客户74 万户

3、；助力打赢脱贫攻坚战取得显著成效，提前 35 天完成广南县12551 户因搬迁安置、危房改造等形成的新增用户通电任务，创造了脱贫攻坚电网改造项目建设的“广南速度”，公司系统挂钩帮扶的 9个贫困村全部脱贫出列，公司及马关供电局获文山州 2020 年度扶贫先进集体。我们重实干，提供可靠电力。聚焦全州经济社会发展大局，启动 110千伏干河输变电工程等重点工程，为文山州打造绿色铝全产业链提供可靠电力支撑；把守牢安全底线、打赢安全生产“翻身仗”放在首要位置，健全安全生产责任制体系，做实“保命”教育和常态化安全培训，截至 2020 年 12 月 31 日实现连续安全生产 3268 天；强化综合停电计划统筹

4、，推行带电作业，提升应急处置能力，圆满完成“两会”、高考、公务员考试等保供电任务。我们求实效，提升客户体验。落实“三零三减两提升”要求，持续优化电力营商环境，进一步减少企业、居民办电时间，全年低压居民、低压非居民（含小微企业）、高压单电源用户办电时间控制在 6 天、10 天和 60 天内；大力推进营销领域数字化应用，智能交费覆盖率达 80%，推行供电所网格化服务，建立网格经理片区 621 个，“就快、就近、就熟”解决客户问题。我们务实功，守护碧水蓝天。践行新发展理念，发展清洁能源，输送绿色电力，做好清洁能源消纳；坚持绿色运营，加强线损精益化管理，2020 年全口径综合线损率为4.27%；践行绿

5、色施工、绿色办公，全力降低电网运营对环境的负面影响；加快电动汽车基础设施建设，大力推广电能替代，助力社会形成绿色用能习惯。我们强实力，坚持稳健经营。推动党建与业务深度融合，建立 582 个生产一线党员责任区，变电运行所西畴巡维中心获得云南电网有限责任公司四星生产班组称号；践行创新驱动发展战略，鼓励全员在岗创新，小创造云开电气 ZF10-126型 GIS 电气设备汇控柜接触器温度大于70度的技术改进、小革新 降低 10 千伏雷击跳闸率等成果获云南电网有限责任公司优秀“五小”成果奖励；深化体制改革，完成了地县两级机构适应性调整、人员配置和业务划转，推动广南公司融入融合。2020 年，公司实现营业总

6、收入 18.81 亿元。我们办实事，共创美好生活。持续完善供应链管理机制，加强供应商管理和利益相关方沟通合作，与行业伙伴等相关方携手发展；保障员工合法权益，关心关注员工成长，促进员工全面发展；积极参与社会公益事业，开展社区志愿服务活动，传递温暖和真情，公司连续 9 年保持“全国文明单位”称号。站在“十四五”发展的新起点，我们将继续紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，认真贯彻落实云南电网有限责任公司党委和文山州委、州政府各项决策部署，大力弘扬新时代“西畴精神”和“老山精神”，勇于担当、真抓实干，奋力开启公司高质量发展新局面，为文山州实现高质量跨越式发展贡献力量，以优异成绩迎接建党 100周