正泰电器：2012年社会责任报告.PDF

1、关于本报告（1）报告组织范围：浙江正泰电器股份有限公司及下属机构。（2）报告时间范围：2012年1月1日至12月31日，部分数据及内容超出上述范围。本报告为浙江正泰电器股份有限公司第4份社会责任报告。（3）报告发布周期：浙江正泰电器股份有限公司社会责任报告为年度报告。（4）报告数据说明：本报告披露的财务数据如与年报有出入，以财务报告为准，其他数据来自公司内部统计。本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。（5）报告发布形式及解读：本报告以印刷版和电子版两种形式发布，欲获取报告电子版，请登录浙江正泰电器股份有限公司网站：。（6）解答报告及其内容问题的联络人：浙江正泰电器股份有限

2、公司证券部联系人：潘浩、黄爱米地址：浙江省乐清市北白象镇正泰路1号正泰工业园邮政编码：325603电话：0086-577-62877777021-67777777传真：0086-577-62763701E-MAIL：序言2董事长致辞3一、关于我们4 公司简介4 公司治理5 发展战略9 企业文化9二、以分享之心履行相关方责任10 对股东：稳健发展积极回报10 对合作伙伴：以共享实现共赢12 对客户：以品质履行基本职责15三、以体贴之心履行员工责任18 营造安全生产环境18 关心关爱员工20四、以呵护之心履行环境责任24 严控污染排放24 节能降耗25五、以感恩之心履行社会公益责任26 合法经营诚

3、信守序26 促进行业标准化27 举办价值观讨论论坛27 志愿者协会服务活动28 正泰公益基金会29六、硕果累累31七、展望未来32目录CSR2012企业社会责任报告浙江正泰电器股份有限公司2用其智尽其能正泰,数十年专注于电气领域,不断为用户定制日臻完美的电气系统解决方案.序言2012 年，在全球经济低迷和国内外需求不振、传统产业面临转型升级困境及光伏产业遭遇寒流的宏观环境下，正泰电器依旧稳步前行：坚持主业发展不动摇，积极推进转型升级；坚持品牌价值导向不动摇，努力创新商业模式；坚持科技创新不动摇，打造核心竞争能力；坚持以人为本，价值分享理念不动摇。正是“四个坚持”，使得公司在错综复杂的外部环境中

4、，迈出稳健向上的步伐。在实现稳健发展的同时，公司不忘肩负的企业社会责任。2012 年，公司在社会责任践行的道路中，诚恳朴实，造福社会！本报告是浙江正泰电器股份有限公司成功上市后主动披露的第四份企业社会责任报告，报告全面详细地从经营发展、关爱员工、保护环境、回馈社会等方面阐述了公司的社会责任观，并详细披露了正泰电器在 2012 年度主动承担和履行的各项社会责任。通过本报告，希望能帮助广大投资者更深入地了解正泰电器的社会责任理念与实践。年社会责任报告20123董事长致辞董事长致辞2012 年，国际经济持续低位运行。主要经济体需求疲软、投资和消费乏力、金融波动震荡等给全球经济的复苏蒙上了阴影。与此同

5、时，日益加剧的环境污染、气候变化和能源日益枯竭等问题，也对社会的可持续发展造成威胁。在复杂多变的经济形势下，如何践行企业社会责任，是一大挑战。我们认为“赚钱第一，不是唯一”。企业只有实现盈利，才能存活下来并谋求发展，也才有可能为社会做出贡献。但赚钱不是唯一，企业不能一味地追求短期利益、唯利是图，而是要把经济责任、社会责任和环境责任有机地结合起来。为此，正泰始终遵循“为顾客创造价值，为员工谋求发展，为社会承担责任”的经营理念，将履行社会责任贯穿于企业经营的各个环节。我们倡导全面社会责任管理，坚持开放透明的运营，自觉接受社会和政府的监督。在创造利润和经济效益的同时，全面关注利益相关方的合理诉求，努

6、力为股东、客户、员工及社会创造更多价值。正泰以发展为第一要务，坚定不移地走创新之路，奋力推进企业制造向产业链高端攀升，向研发设计和销售服务两端延伸，使自己的产品始终在同行业保持世界领先地位。同时，紧紧把握全球智能电网建设和清洁能源发展契机，加快资本运作，完善产业布局。2012 年，先后收购了建筑电器、新华集团、仪器仪表、小额贷款公司等优质资产，逐渐向提供一体化解决方案的系统集成商迈进。在宏观经济增速回落、行业发展低迷的情况下，正泰电器依然保持了稳定快速增长，以良好的业绩持续回报股东。我们积极推行“绿色制造”，以节约使用资源和提高资源利用效率为核心，以节能、节水、资源综合利用和发展循环经济为重点