西安银行：2019年度社会责任报告.PDF

1、2019 年度社会责任报告CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 20191514600928.SH西安银行是以国际知名外资银行、大型央企、地方政府平台及优秀民营企业为战略投资者的区域性股份制商业银行，是西北首家 A 股上市银行。总行下设 9 家省内分行、179家营业网点，控股 2 家村镇银行，发起设立 1 家汽车金融公司，线下网点覆盖区域，线上业务辐射全国。西安银行秉承“乘风顺势，稳中求进，持续推动数字化、特色化、综合化转型，打造西部领先上市银行”的战略愿景，不断加速战略转型，实现了“质量、效益、规模”的均衡发展。2019 年，实现利润总额 31.91

2、亿元，总资产2782.83 亿元，存款本金总额 1697.36 亿元，贷款和垫款本金总额 1530.32 亿元。近年来，凭借独特的业务特色和竞争优势，西安银行持续保持优良的监管评级和市场评价。在 2015 年成为银监会12 家区域标杆行之一、2016 年成为国内 10 家投贷联动试点行之一的基础上，2019 年，西安银行入选央行 LPR 报价行；在英国银行家全球前 1000 家银行排名中位列第368 位，9 年提升 350 位；在中国银行家城市商业银行竞争力排名中（2000-3000 亿）位列第一名，并再次获得“最佳公司治理城市商业银行”及“最佳金融创新奖”；获得2019 年第一财经金融价值榜

3、“年度城商行”大奖、“铁马”中小银行“最佳科技竞争力”奖、经济观察报“2019资本市场年度公司治理之星”、2019 上证第十届“金理财”年度企业社会责任奖等殊荣；主体长期信用等级由 AA+调整为 AAA。股东大会高级管理层董事会监事会经营支行战略委员会董事会办公室国际业务部审计稽核部授信审批部战略规划部信贷管理部公司业务部计划财务部零售业务部信用卡中心财富管理中心资产管理部同业业务部贷后管理中心互联网金融部培训中心运营作业中心现金管理中心反洗钱中心消费者权益保护及客户服务中心资产管理中心物业管理中心监事会办公室直属支行分行区域支行科技部小企业部人力资源部(组织部)金融市场部风险管理部投资银行部

4、运营管理部直销银行部行长办公室总行营业部合规部党委办公室机构管理部纪检监察室保卫部行政服务部工会办公室提名与薪酬委员会风险管理委员会关联交易控制委员会审计委员会信息科技管理委员会代理销售业务管理委员会资产负债管理委员会风险控制委员会绩效考核委员会信贷审查委员会营销服务及消费者权益保护委员会财务审批委员会业务创新委员会投融资决策委员会监督委员会提名委员会互联网金融产品创新决策委员会组织架构西安银行简介Organization Structure368在英国银行家全球前1000家银行排名中位列第368位1在中国银行家城市商业银行竞争力排名中（2000-3000亿）位列第一名9下设 9 家省内分行1

5、79179 家营业网点1发起设立 1 家汽车金融公司2控股 2 家村镇银行Brief Introduction of Bank of Xian2019 年度社会责任报告CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 20194342600928.SH服务智慧娱乐联合陕西大剧院、西安音乐厅，创新推出新一代线上会员产品“乐钱包”。该项服务基于银行 III 类账户，为消费者提供安全、便捷和优惠的储值消费服务。服务智慧社区深入 300 多家社区，为近 30 万市民提供社区便利服务。其中，为西安市保障房中心上线“G+B+C”三维立体缴费管理系统，为其辖属的 11 家物业公司

6、、50 余个保障房社区、7 万余户廉租房和公租房提供线上综合缴费及资金自动代扣服务。服务智慧理财坚持数据驱动，强化服务创新，打造人工智能、极简入口的直销银行，提供纯线上零接触的财富管理服务。该项服务“智惠存”、“丝路宝”和“E 路盈”等多款产品服务，满足不同客户的财富管理需求。2019 年，本公司积极响应中国人民银行、银保监局和国家外汇管理局的监管要求，组织开展了“3.15 金融消费者权益日”、“防范和打击非法集资”、“普及金融知识，守住钱袋子”、“金融知识万里行”等多项大型公益宣传活动。全辖 179 家营业网点（含小微、社区银行）开展了 2000 余次