外高桥：2020年度企业社会责任报告.PDF

1、上海外高桥集团股份有限公司企业社会责任报告目录CONTENTS54关键绩效指标56附录61报告编制说明社会责任管理11责任管理机制重人本，营造幸福职场与社区33责任专题：战疫情，我们与您同在人才吸引与留任员工健康与安全注重人文关怀共建美好社区守初心，凝心聚力共创价值17责任专题：三十正芳华，砥砺前行再出发！优化公司治理坚持诚信经营优质客户服务05走进外高桥03董事长致辞04数说2020年可持续，共筑绿色宜居城市47责任专题：推动绿色建筑再升级建设生态城区构筑绿色园区打造绿色供应链0102CSR REPORT 2020CSR REPORT 20202020 年度社会责任报告走进外高桥社会责任管理

2、重人本，营造幸福职场与社区可持续，共筑绿色宜居城市守初心，凝心聚力共创价值0304CSR REPORT 2020CSR REPORT 20202020 年度社会责任报告走进外高桥社会责任管理重人本，营造幸福职场与社区可持续，共筑绿色宜居城市守初心，凝心聚力共创价值董事长致辞 数说 2020 年新发展公司为上海申北雷克萨斯汽车销售服务有限公司定制的物业项目获得美国绿色建筑委员会 LEED-NC 金牌认证每股社会贡献值纳税总额万元经济环境社会元2.30 60,819 耗水量耗电量立方米1,209千瓦时95,250员工总数公益慈善投入金额人万元2,815 258.68员工培训覆盖率%100董事长、党

3、委书记 刘宏2020 年，是新中国历史上极不平凡的一年，对于外高桥集团股份，更是意义非凡。这一年，习近平总书记亲临浦东开发开放三十周年庆祝大会，发出了推进更高水平改革开放的动员令，同时我们也庆祝了公司的三十而立。这一年，公司勇担使命，面对来势汹汹的新冠疫情，我们迎难而上，严格落实园区疫情防控，有序推动复工复产，积极组织志愿者参与机场转运、隔离点防疫，助力浦东守好“东大门”。这一年，公司坚持高质量发展，持续推进自贸区建设，创造了签约到开工仅用了 78 天的“山姆速度”、邮轮内装制造平台项目半天“三证连发”的“邮轮速度”，启动了“全球营运商计划（GOP）”，外高桥保税物流园区成功转型为外高桥港综合

4、保税区，外高桥智能制造服务产业园、生物医药产业园获批市级特色产业园区，加快推进在高桥、高东、高行的功能性项目开发，为打造浦东“金拇指”赋能。不忘初心，凝心聚力共创价值。通过稳健的公司治理，提质提速增效，持续以良好的业绩回报股东。公司坚持诚信经营，强化内部监督管控，防范经营风险。坚持“以客户为中心”，通过智慧园区建设，全方位推动客户服务管理升级，满足对更好生活品质的追求。以人为本，营造幸福职场与社区。为员工营造开放平等、富有活力的职场环境，打造健康安全的工作场所，构建科学高效的职业发展体系，持续提升员工幸福感。公司积极承担企业公民责任，充分发挥自身优势，践行社会公益与社区共建，追求与社会共繁荣。

5、绿色发展，共筑绿色宜居城市。积极贯彻“绿色人居”理念，投身生态城区建设，大力发展绿色建筑，构建人与自然的和谐共生关系。此外，公司在园区规划、项目设计、建设施工和运营等各环节中始终贯彻绿色环保理念，不断降低自身运营对环境的影响。2021 年是建党 100 周年、“十四五”战略起步年，也是浦东和外高桥贯彻落实习近平总书记在浦东开发开放 30 周年大会上重要讲话精神的第一个完整年。公司明确了打造“世界一流自由贸易引领区、五洲通衢国际贸易活力城”的发展愿景，促进自贸区高水平开放及高质量发展，为股东创造价值，为社会创造财富，为员工创造平台，实现商业价值与社会价值的共创共享。0506CSR REPORT

6、2020CSR REPORT 20202020 年度社会责任报告走进外高桥社会责任管理重人本，营造幸福职场与社区可持续，共筑绿色宜居城市守初心，凝心聚力共创价值走进外高桥0506CSR REPORT 2020CSR REPORT 20200708CSR REPORT 2020CSR REPORT 20202020 年度社会责任报告走进外高桥社会责任管理重人本，营造幸福职场与社区可持续，共筑绿色宜居城市守初心，凝心聚力共创价值公司简介成立年份总部位置公司名称服务市场主要业务所有权及法律形式1990中国上海上海外高桥集团股份有限公司（简称“外高桥”或“公司”）负责上海自贸区外高桥片区、外高桥保税物