兴蓉环境：2017年社会责任报告.PDF

1、 成都市兴蓉环境股份有限公司 2017 年社会责任报告 成都市兴蓉环境股份有限公司 2017 年社会责任报告 2018 年 4 月 I 目录 报告概况.1目录 报告概况.1 高管致辞.2高管致辞.2 公司概况.3公司概况.3 公司简介.3 组织架构.3 数说兴蓉环境 2017.7 战略与治理.8战略与治理.8 公司战略.8 公司治理.9 社会责任管理.10社会责任管理.10 社会责任理念.10 社会责任管理体系.11 实质性议题识别.11 利益相关方沟通.12 责任专题:携手环境资源，建设生态文明 责任专题:携手环境资源，建设生态文明.14.14 1.1.保障供水，增进民生福祉.16保障供水，

2、增进民生福祉.16 1.1 增强供水能力.16 1.2 保障供水安全.17 1.3 优化供水服务.18 II 2.2.投身环保，守护碧水蓝天.19投身环保，守护碧水蓝天.19 2.1 推动绿色运营.19 2.2 倡导绿色低碳.23 3.3.稳健经营，提升市场价值.25稳健经营，提升市场价值.25 3.1 强化安全生产.25 3.2 创新驱动发展.26 3.3 优化业务运营.27 4.4.合作共赢，共享发展成果.28合作共赢，共享发展成果.28 4.1 深化战略合作.28 4.2 供应链管理.29 4.3 助力行业发展.30 5.5.厚德育人，助力员工成长.31厚德育人，助力员工成长.31 5.

3、1 保护员工权益.32 5.2 助力员工发展.32 5.3 关爱员工生活.34 6.6.奉献社会，共创美好生活.35奉献社会，共创美好生活.35 6.1 助力地方发展.35 6.2 热心公益慈善.36 展望.38展望.38 专家点评.39专家点评.39 III 附录.40附录.40 附录一：责任荣誉.40 附录二：深圳证券交易所上市公司社会责任指引编制内容索引.42 附录三：读者意见反馈.45 1 报告概况 报告概况 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。成都市兴蓉环境股份有限公司 二一八年三月 时间

4、范围 时间范围 2017年1月1日-12月31日，部分表述及数据适当追溯以前年份。发布周期 发布周期 本报告为年度报告，是公司继2010年后发布的第八份独立的企业社会责任报告。报告范围 报告范围 公司整体（组织结构参见“公司概况”）。数据来源 数据来源 本报告使用数据来自公司2017年年报、公司正式文件和统计报告（往年数据，以此报告披露为准）。编写依据 编写依据 本报告根据深圳证券交易所上市公司社会责任指引、中国国家标准GB/T 36001-2015社会责任报告编写指南、中国社科院中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR3.0）、全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告指南（G4）、IS

5、O 26000:（2010）社会责任指南编写。编制过程 编制过程 制定报告编制方案，组建编制小组识别利益相关方及重要议题，确定报告框架报告撰写、修改及完善公司领导层审核报告发布，收集反馈意见以持续改进。称谓说明称谓说明 为了便于表述和方便阅读，“成都市兴蓉环境股份有限公司”在本报告中也以“兴蓉环境”“公司”和“我们”表示。报告获取 报告获取 本报告为中文版本，包括纸质版和 PDF 版两种形式。PDF 版可通过登录兴蓉环境官方网站下载。2 高管致辞 高管致辞 建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计，兴蓉环境作为中国大型水务环保综合服务商和价值集成商，发挥主业优势，助力生态文明，这既是新时代赋予

6、的使命，也是前所未有的发展机遇。公司以民生保障为己任、生态环境保护为目标，坚持可持续发展的理念，积极延伸水务、环保产业链，持续为生态文明建设贡献力量。保障供水，增进民生福祉。保障供水，增进民生福祉。我们以民生保障为己任，以造福人民为最大业绩，持续加强重点供水工程建设，努力提升供水能力，保障供水安全，提升供水服务，为广大用户提供安全、稳定、可靠、优质的供水保障。2017 年，公司供水总量 91711 万吨，全年供水管网压力合格率和出厂水水质合格率均达到 100%，用户回访满意率保持在 99.4%以上。投身环保，守护碧水蓝天。投身环保，守护碧水蓝天。我们以生态环境保护为目标，凭借丰富的专业知识及创