新華保險：2022年度企業社會責任報告.pdf

1、企業社會責任報告（於中華人民共和國註冊成立的股份有限公司）A股代碼：601336 H股代碼：01336新華人壽保險股份有限公司NEW CHINA LIFE INSURANCE CO.,LTD.012022 年度企業社會責任報告關於本報告新華人壽保險股份有限公司自2010年起已連續13年發佈企業社會責任（以下簡稱 ESG）報告。除特別註明外，本報告組織範圍包含新華人壽保險股份有限公司（以下簡稱 新華保險公司或 我們）和旗下子公司。報告時間範圍：除特別註明外，本報告涉及的報告期間為2022年1月1日至2022年12月31日。報告發佈周期：本報告為年度報告。本報告依據中國證券監督管理委員會 公開發行

2、證券的公司信息披露內容格式準則第2號年度報告的內容與格式（2021年修訂）、上海證券交易所發佈的 上海證券交易所上市公司自律監管指引第1號規範運作 及上市公司2009年年度報告工作備忘錄第一號附件二 公司履行社會責任的報告編製指引、原中國保險監督管理委員會（以下簡稱 保監會，現中國銀行保險監督管理委員會，以下簡稱 銀保監會）關於保險業履行社會責任的指導意見、中國社會科學院 中國企業社會責任報告編製指南（CASS-CSR4.0），並遵循香港聯合交易所有限公司主板證券上市規則附錄二十七 環境、社會及管治報告指引（以下簡稱 ESG報告指引）編製、GRI 可持續發展報告指南。重要性原則：報告識別出與新

3、華保險相關的ESG重要性議題並回應，繪製出新華保險ESG重要性議題矩陣。量化原則：報告已披露新華保險 ESG量化關鍵績效。一致性原則：報告編製方法、信息披露口徑與過往年度基本保持一致。本報告以三種語言：中文簡體、中文繁體及英文進行發佈。如文本間存在差異，以中文簡體版為準。電子版報告可通過新華保險官網、上海證券交易所官網和香港聯交所網站進行閱讀和下載。如無特別說明，本報告所示金額均以人民幣列示。如對新華保險的社會責任報告工作有任何意見，歡迎通過以下方式與公司聯絡：聯絡部門：新華人壽保險股份有限公司行政管理部聯絡電話：+86 010 85210590電子郵箱：地址：北京市朝陽區建國門外大街甲12號

4、報告範圍報告原則編製準則報告說明回應本報告022022 年度企業社會責任報告目錄關於本報告 01公司領導致辭 04關於新華保險 06服務國家戰略 10服務民生保障 12支持實體經濟 15助力鄉村振興 17推進公益事業 18專題：關愛全國環衛工人大型公益行動 20專題：助力 2022 北京冬奧會和冬殘奧會 21穩健合規運營 22全面從嚴治黨 24強化風控管理 25防範洗錢風險 26規範採購管理 27消費者權益保護 27知識產權保護 31回歸保險本源 32做實保險保障 34做優服務品質 35規範營銷推廣 41嚴守信息安全 42推動科技賦能 43032022 年度企業社會責任報告助力員工成長 46保

5、障員工合法權益 48關注員工健康安全 50與員工共同成長的培養體系 51踐行可持續發展 54應對氣候變化 56綠色運營體系 58生態文明建設 61生態夥伴共贏 63可持續發展投資 64公司榮譽 66董事會聲明 67附錄 68042022 年度企業社會責任報告尊敬的各位股東：我們堅持戰略選擇。堅持聚焦主責主業，堅持 一體兩翼+科技賦能戰略佈局，堅持資產負債雙輪驅動，堅持探索高質量發展道路，堅持統籌兼顧當前經營與長遠發展，2022年，我們繼續大力推動 十四五規劃穩步落地，細化各項舉措，形成系統合力。我們堅持穩健經營。面對錯綜複雜的外部環境，我們以 穩為主線做好全年工作。總保費收入達到1,631億元

6、，其中續期保費同比增長2.5%，達到1,197億元，支撐保費基盤；投資收益保持穩健，全年總投資收益率4.3%，資產管理公司實現萬億元受託管理資產的保值增值。投資能力也為我們參與 第三支柱建設提供了堅實基礎，卓越優選專屬商業養老保險 已經累計為數萬名客戶提供可靠的養老保障，實際結算利率在去年波動的市場環境中名列前茅。同時，我們三大養老社區產品線全面落地，初步形成 康養綜合社區+照護醫養社區+休閒旅居社區+健康管理中心的全功能康養服務體系。我們履行職責使命。服務實體經濟，在戰略性新興產業等國家重點領域相關投資1,900多億元，同比增長29%；扶持小微企業，加大中小微企業投資和採購，推出針對中小微企