中牧股份：2016年度社会责任报告.PDF

1、中牧股份 2016 年度社会责任报告 1 中牧实业股份有限中牧实业股份有限公司公司 2012016 6 年度社会责任报告年度社会责任报告 一、一、前言前言 中牧实业股份有限公司（以下简称“中牧股份”或“公司”）2016 年度社会责任报告系统总结和反映了公司及各控股子公司在履行社会责任方面的实践情况，向社会各界展现公司在追求经济效益、保护股东利益的同时，诚信对待和保护其他利益相关者，努力推进环境保护与可持续发展，促进公司与社会自然的协调、和谐发展的成果。本报告为公司从 2008 年起连续第九次向社会发布社会责任报告，报告范围为 2016 年 1 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日。希

2、望本报告能够促进公司与社会各界的沟通、交流，加强社会各界对本公司的认知。同时，公司也会虚心接受监督和建议，不断改进提高，以期更好地履行社会责任。二、二、价值理念价值理念 企业宗旨：保护动物安全，关爱人类健康 企业目标：打造中国畜牧业第一安全品牌 企业使命：引领行业发展，促进社会进步 企业核心价值观：客户至上、勇于竞争、诚信守法、团队协作、乐天达观 三、三、为投资者创造财富为投资者创造财富 （一）股东权益保护机制 公司依据公司法、上市公司治理准则、上市公司股东大会规范中牧股份 2016 年度社会责任报告 2 意见、上市公司章程指引等法律法规以及关于提高上市公司质量的意见等文件，建立了以公司章程为

3、核心，三会议事规则和各项工作制度为主要架构的治理结构体系，形成权力机构、决策机构、监督机构和执行机构之间的有效制衡关系；围绕公司法人治理，完善相关规章制度，形成完整的内控制度，同时聘请外审机构对公司内控建设及执行情况进行评价；积极维护与投资者的互动平台，公平对待所有股东和投资者；严格遵守信息披露制度和流程，信息披露及时、准确、公开，确保股东和投资者充分享有法律、法规、规章所规定的各项合法权益。（二）股东回报 公司制定合理的利润分配政策和分红方案，在保持公司持续发展，经济效益稳步增长的同时，结合实际情况，积极回报股东。2016 年公司实施了 2015 年度利润分配方案，共计派发现金红利 8295

4、.14 万元，分配的现金占 2015 年度实现的可分配利润的比例为 30.09%。公司上市以来截至2016 年末，已累计分配现金 11.8 亿元。（三）投资者关系管理 公司秉承尊重与坦诚的态度接待每一位投资者,实事求是传递公司经营情况。2016 年度公司积极接待投资人到公司拜访，累计达到 87 人/次；安排专人接听投资人来电 300 余个，有效解答每一位投资人提出的问题；通过上交所 E 互动平台问题回复 34 次，做到无遗漏，保证了公司与广大投资者的有效交流。四、四、为客户提供优质产品和服务为客户提供优质产品和服务 公司始终坚持服务客户和消费者、让客户和消费者满意的理念，与客户建立长期的战略合

5、作伙伴关系，注重与客户和消费者的互动与交流，积中牧股份 2016 年度社会责任报告 3 极开展形式多样、内容丰富的宣传活动，开展技术讲座，及时解答客户遇到的问题。（一）公司通过制订切合实际的营销方案，既对渠道和终端策略进行细化、优化，又鼓励创新，重点提升面向基层的服务能力。继续加大市场开拓力度，优化工艺流程，开展以需求为导向的品质提升活动。2016 年度，公司坚持技术营销、会议营销、微信宣传等有效手段加大市场推广力度，全年共计召开 340 余场次各类推广会、技术讲座和客户培训活动，提升品牌认知和忠诚度；持续组织开展“寻找美丽猪场”和“健康养殖大讲堂”等活动提升品牌形象；与一批规模较大的养殖集团

6、形成稳定合作关系。积极落实产品“走出去”发展战略，通过参加具有国际影响力的展会、贸易洽谈会等平台寻找前沿信息和国际用户，抓住机遇，不断开拓海外市场。（二）公司把研发列为 2016 年度重点工作，对涉及研发的所有关键环节进行梳理和机制创新；以市场需求为导向，加强平台建设，对中牧研究院内部研发平台建设进行了统一规划，突出了四个技术平台和检测中心的建设；实施北京市重大科技专项 1 项，执行 863 计划专项 2 项；年度共引进产品 12 个，获得新兽药证书 9 个，申请专利受理 43 件，获得专利授权 25 件，获得泰万菌素提取、海南霉素生产、截短侧耳素生产新工艺 3项，有效提升了公司核心竞争力和客