金海高科：金海高科2022年度社会责任报告.PDF

1、2022社会责任报告股票代码：603311股票简称：金海高科浙江金海高科股份有限公司Zhejiang Goldensea Hi-Tech Co.,L2022CORPORATERESPONSIBILITY REPORT浙江金海高科股份有限公司2022年度社会责任报告 是浙江金海高科股份有限公司发布的第三份社会责任报告。报告本着客观、规范、透明和全面的原则，全面且详细地披露了公司2022度在责任管理、市场、社会、环境、治理等方面的理念、实践和绩效，旨在与各利益相关方进行有效交流，系统回应利益相关方期望和要求。报告周期本报告为年度报告。时间范围2022年1月1日至2022年12月31日。为增强报告的

2、可比性和完整性，部分内容适当溯及以往年份，或延伸至2023年。报告边界本报告涵盖浙江金海高科股份有限公司及下属子（分）公司。如无特别说明，报告中的数据和案例均源自浙江金海高科股份有限公司及其子（分）公司。数据来源与可靠性保障报告使用数据来源包括公司实际运行的原始数据、政府部门公开数据、年度财务数据、内部相关统计报表、第三方问卷调查、行政文件及报告和第三方评价访谈等。本报告的财务数据以人民币为单位，若与财务报告不一致之处，以财务报告为准。称谓说明为了便于表述和阅读，本报告中“浙江金海高科股份有限公司”也以“金海高科”、“金海”、“公司”或“我们”表示。编制依据联合国2030年可持续发展目标(SD

3、Gs)联合国全球契约十项原则国际标准化组织 ISO 26000:社会责任指南(2010)中国社会科学院 中国企业社会责任报告编写指南CASS ESG 5.0中国国家标准 社会责任报告编写指南(GB/T 36001-2015)上海证券交易所 上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号规范运作 (2022)报告可靠性保证公司承诺本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容真实性、准确性和完整性负责。报告获取本报告以电子版形式发布，欲获取报告电子版，请登录巨潮资讯网(http:/)或浙江金海高科股份有限公司官网(http:/)关于本报告目录董事长致辞 2022年度责任数据 利益相关方

4、回应 碳中和和ESG原则下的发展机遇 未来展望 指标索引 意见反馈 05070857596063规范运作 18 充分保障股东权益 19强化内部风险控制 21党建工作不断深入 22反腐败 23保护中小投资者利益 23规范公司治理02客户服务流程 25不良品处理 26应急能力 26客服流程再造 26搭建联动服务 26营销体系建设 26荣获客户好评 27客户服务，产业协同03优质品控团队打造 29品控流程严格执行 30客户与供应商共促提升 31品质管理不断优化 31质量把控04公司概况 企业文化 发展历程 核心竞争力 以专业技术贡献可持续发展 技术壁垒 业务“双轮驱动”知识产权管理 公司奖项 101

5、111121213131415走进金海高科01合法雇佣，促进就业 平等雇佣 女性领导力 特殊群体雇佣 员工培训 员工奖励 员工健康 员工活动 4546464747495050员工呵护07供应商管理体系 优先引入环保供应商 供应商定期核查评估 诚信阳光采购 33333434供应商体系管理05社会捐赠 53社区责任08环境体系管理 控制污染 有害物质管控 可循环包装 绿色运营 5555555556绿色环保09研发制度保障 研发体系建设 承担行业责任，持续参与标准制定 实验室 产学研一体化 专利技术&科研项目 研发团队&研发投入 科研成果产业化 科研荣誉 363637383838394043重视科研

6、，推动行业发展062022 金海社会责任报告05董事长致辞随着年历翻过2022，各地瑞雪纷飞，预示着充满希望的2023终于向我们走来。回首2022，是非常艰难的一年。从国际形势看，地缘政治冲突引发的战争、能源市场的波动、经济下行等因素使得国际环境复杂多变；从国内形势来看，行业周期的影响、消费市场的疲软、市场的信心不足，都对企业的经营管理提出了更高的要求。面对内外部环境的挑战，金海高科在2022年励精图治，砥砺前行，在各级政府和主管部门的关怀下，在我们客户的信赖帮助下，在合作伙伴及行业同仁的支持下，在所有金海人的奋斗和努力下，我们稳扎稳打，迎着市场变革的疾风骤雨，主动拥抱变化，不断夯实以科技创新