福晶科技：社会责任报告.PDF

1、福建福晶科技股份有限公司 2020 年度社会责任报告 福建福晶科技股份有限公司（以下简称“公司”或“福晶科技”）是一家全球领先的非线性光学晶体及激光晶体、精密光学元件和激光器件制造商。作为深交所上市的高科技企业，在发展壮大的过程中，致力于可持续发展，定期发布社会责任报告，将履行社会责任作为一项常态化工作。一、一、综述综述 福晶科技成立于 1990 年,主要从事晶体材料及光学元器件的研发、生产和销售，产品广泛应用于激光、光通讯及精密光学等领域。公司总部位于福州市软件园，拥有现代化的办公和生产大楼，总面积超过 45,000 平方米，截至 2020年底，本部有员工 1159 人。经过近三十年的不懈努

2、力，公司成为目前世界上较大的 LBO、BBO、Nd:YVO4、TGG 晶体、精密光学元件、高功率隔离器、声光及电光开关的生产商。公司发展了熔盐法、提拉法和水溶液法等多种晶体生长技术，拥有 IBS、IAD、EB、MS 等多种镀膜加工工艺适应不同的应用需求。公司产品已被全球各大激光器公司广泛采用，公司与客户建立了良好的合作关系，在客户中享有良好的声誉，并树立了良好的品牌形象。公司品牌“CASTECH”已在全球激光界树立了高技术、高品质、优服务的市场形象，核心产品被国际业界誉为“中国牌”晶体。二、二、社会责任实践社会责任实践情况情况 （一）（一）客户权益客户权益保护保护 “100%满足目标客户的需求

3、”是福晶科技的核心理念。公司将经营理念从传统的“价格竞争”向更深层次的“价值服务”转变，不仅为客户提供品质优良的产品，还为客户提供解决方案及综合配套服务，与客户共同成长，推动激光应用向纵深领域发展。通过进行客户满意度调查，持续追踪客户管理体系。新冠肺炎疫情在海外爆发期间，积极为海外客户筹措提供卫生防疫物资。2020 年度客户满意度调查结果与上一年度持平，考核良好，完成了年度质量目标，客户服务总体处于较满意的水平。（二）（二）员工权益保护员工权益保护 公司始终认为：员工是企业的核心，是企业最重要的无形资产。员工们则以做一名“福晶人”为自豪。1 1、规划规划职业生涯职业生涯 “为员工提供个人成长的

4、发展机会”是福晶人才战略的重要组成部分。公司着力于建立系统化的员工职业发展通道，力求将教育培训贯穿于员工职业生涯的全过程。公司鼓励员工产、学相结合，由人力资源部牵头组织外部参观学习。同时，启动并推进内训计划，建立新员工入职后的培训体系，不定期地组织户外拓展训练，全方位为员工打造最优的学习和提升平台。2020 年度计划开展 23 项培训，因疫情原因 7 项培训取消，其余 16 项完成，完成率 100%。不定期开展新员工培训，保证所有员工培训合格上岗率 100%。2 2、关注关注职业职业安全安全与与健康健康 公司关注员工的职业安全，定期聘请专业人员开展安全知识讲座，组织消防、急救等的培训和应急演练

5、，对危险化学品进行严格管控。公司开展每日基础巡检、每月强化检查、每季度系统检查，建立档案进行跟踪整改情况，至 2020年底全部落实整改完毕。经过公司全体员工的共同努力，顺利实现了全年无重大安全、火灾、工伤、职业健康、环保事故等安全工作目标，为公司安全运营提供保障。严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，通过了“国家安全生产标准化三级达标企业”认证。公司成立安全委员会，由高层领导担任领导负责人，贯彻“预防为主，防治结合”的方针，设立安全管理组为安全工作主导部门，制订危险源辩识、风险评价控制程序、环境因素的识别和评价程序等制度，识别危险源、危险因素及关键场所的环境测量，群策群防，确

6、保环境管理体系、职业健康安全管理体系有效运行。除此之外，员工的健康也是企业非常关心的，除了严格的入职体检，每年公司都为全体员工安排免费体验，对特殊工种如高温车间的员工给予健康补贴，为职工提供营养、健康的膳食，为孕期和哺乳期员工提供休息室，为有困难的职工提供集体宿舍等。公司着力从方方面面为广大职工营造放心、安心和舒心的工作环境。为深入贯彻落实中央、省、市、区对新冠疫情防控各项工作要求，并做好复工复产防疫工作，公司制定了福晶科技新型冠状病毒防控的工作预案和新型冠状病毒防控事件报告与处置流程。开展了人员信息摸排、防疫物资申购储备、疫情防控知识宣传、员工每日上班测温、员工就餐秩序维持、安排省外员工复工