中集集团：2009年度社会责任报告.PDF

1、 中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司 2009 年度社会责任报告 中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司 2009 年度社会责任报告 二一年三月 中集集团 2009 年度社会责任报告 2编写说明：编写说明：本报告是中集集团 2009 年企业社会责任年度报告，是对中集近年来截至2009 年度在履行社会责任、推进实现可持续发展相关工作的总结。旨在让公司的客户、股东、员工、供应商及合作伙伴、政府、非政府组织、社区等相关方，了解中集在落实科学发展观、履行社会责任、建设和谐社会过程中所付出的努力和取得的成就，并接受社会的监督。公司将在未来每年度更新和发布企业社会责任报告。比照深圳证券交易所上市公司社

2、会责任指引要求，本报告体系主要参考了全球报告倡议组织（GRI）的可持续发展报告指南、中国企业联合会可持续发展工商委员会的中国企业社会责任推荐标准和实践范例，及中国工业经济联合会的中国工业企业及工业协会社会责任指南。中集集团 2009 年度社会责任报告 3 目 录 总裁致辞.7总裁致辞.7 第一章 中集集团概况.8第一章 中集集团概况.8 一、概要.8 二、主营业务及行业地位.8 三、宗旨.8 四、愿景.8 五、核心价值观.9 六、可持续发展理念.9 七、企业发展战略与发展远景.9 八、风险与机遇分析.10 第二章 履行社会责任，促进经济、社会、环境全面协调可持续发展.12第二章 履行社会责任，

3、促进经济、社会、环境全面协调可持续发展.12 第一节 经济责任篇第一节 经济责任篇.12 一、诚信为本，守法经营，规范治理一、诚信为本，守法经营，规范治理.12（一）守法经营.12（二）规范治理.12 1、股东和投资方.13 2、公司治理结构.13 3、风险管理.14 4、管理制度建设.15（三）信用建设.16 1、2009 年中集在公司治理方面所获主要社会信誉和评价.16 2、银行信用.16 3、依法纳税.17 4、海关信用.17 5、近年集团所获其它主要社会信誉和评价.18 二、积极应对全球性金融危机，把握机会推动集团转型二、积极应对全球性金融危机，把握机会推动集团转型.18 1、加强战略

4、执行体系建设，推进组织体系和流程优化。.18 中集集团 2009 年度社会责任报告 42、加强形势分析和预测，积极运用战略机会。.18 3、加强基础管理，降低产品成本，改善产品质量，提高人均效率。.19 4、加强资金管理和投资控制，大幅提高资金使用效率，有效控制经营风险。.19 5、加快技术创新与产品研发，促进集团产品更新和产业结构优化升级。.19 6、加强人力资源管理工作.19 7、进一步加强内部风险控制体系的建设，加强风险防范和应对策略研究。.19 8、进一步健全品牌管理机制，深度挖掘集团品牌价值。.20 三、为利益相关方创造价值，为经济和社会发展做出贡献三、为利益相关方创造价值，为经济和

5、社会发展做出贡献.20 四、贯穿产品全生命周期，为客户提供优质安全的产品和服务，为客户创造更大价值四、贯穿产品全生命周期，为客户提供优质安全的产品和服务，为客户创造更大价值.21（一）产品开发和设计.21（二）产品制造.22（三）产品类系与交付.23 1、集装箱业务.23 2、道路运输车辆业务.24 3、能源、化工和食品装备业务.24 4、海洋工程业务.25 5、空港设备业务.25（四）销售和服务.26 1、集装箱业务.26 2、道路运输车辆业务.26 3、能源、化工和食品装备业务.26 4、空港设备业务.27（五）客户跟踪和反馈.28 五、保持业绩持续增长，维护股东权益，为股东提供良好回报五

6、、保持业绩持续增长，维护股东权益，为股东提供良好回报.28（一）建立符合现代企业管理要求的公司法人治理结构.28（二）信息披露充分、合规.28（三）开展多种形式的投资者关系活动和交流.29（四）保持业绩持续增长，为股东提供良好回报.29 第二节 社会责任篇第二节 社会责任篇.30 六、兼顾员工利益和发展，和谐劳动关系六、兼顾员工利益和发展，和谐劳动关系.30 中集集团 2009 年度社会责任报告 5（一）员工雇佣.30 1、雇佣合同类型划分.30 2、男女员工比例.30 3、境外企业雇员.31 4、严禁使用童工和强迫劳动.31 5、工作时间.31（二）薪酬福利.31（三）培训与发展.32 1、