美年健康：2019年社会责任报告.PDF

1、-1-时间范围：2019 年 1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日（部分内容超出上述范围）。发布周期：本报告为年度报告。本报告是美年大健康产业控股股份有限公司公开发布的第五份企业社会责任报告。组织范围:报告覆盖美年大健康产业控股股份有限公司及其下属公司和分支机构，为了便于表达，也用“美年健康”“美年”“我们”“公司”等表示“美年大健康产业控股股份有限公司”。参考依据：全球报告倡议组织可持续发展报告指南（G4）中国社会科学院中国企业社会责任报告指南（CASS-CSR4.0）GB/T36001-2015社会责任报告编写指南 深圳证券交易所上市公司社会责任指引数据说明：本报告涉及的所有

2、数据均来自美年健康正式文件及统计报告，且通过相关部门层层审核，报告中的财务数据以人民币为单位，特别说明的除外。公司郑重承诺，本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。语言版本：中文版本编制流程：前期准备报告编写内容审核设计发布读者反馈信息披露：中国证券报上海证券报证券时报证券日报和巨潮资讯网（）报告获取：若您需要纸质版报告，可通过以下方式联系我们：公司地址：上海市静安区灵石路 697 号健康智谷 9 号楼 1 单元 3 楼邮政编码：200072客服电话：95003公司电话：021-66773289公司传真：（021）66773220社会责任报告 The Social Responsi

3、bility Report报告导读董事长致辞：守护信仰，奋楫者先 P2公司简介发展历程企业文化品牌策略责任荣誉公司治理P4P5P10P11P12P19P46P50P54P55P58P61P64P66P66P67P68P68P69P70P71P72P73P75P22P24P25P25P26P28P29P33P36P42P43P45有力：身先士卒，200 天使逆行援鄂 33 天有速：捐赠试剂盒、提供 CT 检测服务驰援武汉有料：美年健康副总裁、首席科学家宁毅博士接受 CGTV 专访有义：接通免费线上义诊有量：百城联动 美年助力战“疫”不停歇政策支持悦心体验品质驱动，医管升级产品创新，优质体验目录社

4、会责任报告 The Social Responsibility Report董事长致辞走进美年健康专题聚焦强医质彰显精诚厚德学科学术，研究随行大数据和人工智能布局：加速行业发展筹建生物样本库，培养生命科技孵化器党建领航，共谱新篇精英培训，助力成长贴心关怀，营造和谐生态优先，绿色发展聚力脱贫，共建小康投身公益，传递温暖公益汇总责任战略责任治理责任沟通责任能力议题分析社会责任自我评价及未来展望美年之声关键绩效表指标索引意见反馈报告评级笃创新智慧赋能未来守信仰携手扬帆启航存善念情系民生健康责任，融于管理社会责任自我评价及未来展望美年之声附录-2-社会责任报告 The Social Responsib

5、ility Report董事长致辞 2019 年，国家面对挑战，经济面向调整，企业面临压力，在辛苦的日子里，美年人反而更坚韧，更团结，更强大！困难多大，荣耀就有多大，艰难的时刻往往就是诞生伟大企业的最佳时点。这一年，美年人殚精竭虑、压力重重，但始终坚信，伟大的企业都是“逼”出来的，都是“熬”出来的。复杂的环境，严苛的监管，升级的需求，攀升的成本，跨界的竞争，“逼”得我们只能苦练内功、精益求精，“逼”得我们必须死磕质控、持续创新。我们深知医疗质量和服务品质是医疗机构的尊严，身为中国预防医学服务的风向标，我们深知肩上责任之重大，每念于此，便如履薄冰、夙兴夜寐。这一年，潜心励志，创新突破，我们一直在

6、努力！三级影像 AI 质控平台、人脸识别合规系统、血液样本跟踪系统、前台智能自助终端、肠癌早筛基因检测、眼底扫描智能诊断等创新技术持续投入运营。新一年，远程实验室质控平台、超声质控 AI 系统 1.0、全新智能全自动乳腺超声系统、肺结节智能诊断中心、创新血管健康管理套餐、中医智能化体检系统、脑健康预警系统等前沿科技突破接踵而来。不远的将来，体检的科技感、舒适度、准确性都将远远超越目前的常规体验，专业、便捷、温暖的健康之旅从美年开始。这一年，聚焦学科学术，提升行业标准，带领同业共同发展，捍卫行业声誉，美年人责无旁贷。美年健康体系（包括美年大健康、慈铭、奥亚、美兆）发起设立了全国范围的健康体检行业