万科A：2023年社会责任报告.PDF

1、关于本报告报告简介本报告为万科企业股份有限公司发布的第 16 份可持续发展报告，详细披露 2023 年万科在环境、社会及管治方面的理念、实践及成效。时间范围2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日。为确保本报告能完整反映本集团的 ESG 影响及绩效，部分内容适当溯及以往年份。称谓说明为便于表述和阅读，本报告中的“本公司”“公司”指代“万科企业股份有限公司”，“万科”“万科集团”“本集团”“集团”“我们”指代万科企业股份有限公司及其附属公司。除另有指明外，本报告所使用的词汇与本公司 2023 年年度报告所界定者具有相同含义。编制依据联合国全球契约十项原则 国际标准化组织I

2、SO 26000：社会责任指南(2010)遵照全球可持续发展标准委员会GRI 可持续发展报告标准(GRI Standards)国家标准社会责任报告编制指南(GB/T36001-2015)SASB(Sustainability Accounting Standards Board)房地产行业标准 香港联合交易所有限公司（“联交所”）上市规则附录 C2环境、社会及管治报告指引（ESG 报告指引）气候变化相关财务信息披露指南（Task Force on Climate-related Financial Disclosures,TCFD）自然相关财务信息披露工作组（Taskforce on Natu

3、re-related Financial Disclosures,TNFD）深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号主板上市公司规范运作 深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 17 号可持续发展报告（试行）（征求意见稿）中国社会科学研究院中国企业社会责任报告编写指南(CASS-CSR5.0)广东省房地产业协会广东省房地产企业社会责任指引汇报原则本报告编制过程中遵照联交所ESG 报告指引中“重要性”“量化”“平衡”“一致性”的四大汇报原则。范围及边界在厘定报告范围及边界时，我们确保本报告能反映本集团的 ESG 影响及绩效。除非另有说明，本报告载列信息覆盖本集团2023 年 1 月 1 日至

4、2023 年 12 月 31 日（“报告期内”“报告期末”）期间运营及管理业务的可持续发展表现。审阅及批准本报告经董事会审核后发布，内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。免责声明本报告含有前瞻性陈述，包括但不限于“将会”“预期”“预测”“未来”“旨在”“估计”“计划”“相信”“潜在”“继续”“持续”“目标”“目的”“可能”等词语或措辞。该部分内容是基于当前的期望、假设、估算和预测的基础，可能受到不确定因素的影响导致其与实际结果产生重大差异，万科集团不承担更新本报告中任何前瞻性声明的义务，但适用法律要求的义务除外。万科集团对任何人士基于本报告包含的信息所作出的判断而造成的结果不承担任何责

5、任。报告获取本报告包括中、英文两个语言版本，内容若有出入，请以中文版本为准。电子版报告已上载联交所披露易、深圳证券交易所网站及本公司官方网站 。意见反馈如阁下对万科集团的可持续发展表现或对本报告有任何意见或建议，欢迎电邮至 p-，或致电+86(755)25606666。CONTENT目 录关于本报告报告摘要致辞董事会声明关于万科公司概况010409101111年度专题构筑理想未来城市美美与共的未来家园ESG关键数据 ESG指标索引 SASB指标索引159165167171725我们的 TCFD报告附录147159我们的策略可持续发展管理合规经营好产品好服务3536456169经营之道33我们的

6、策略应对气候变化深耕绿色设计推进绿色建造践行绿色运营83909098104环境之道81我们的策略合伙奋斗合作共赢共享发展113114129139社会之道111报告摘要作为中国领先的城乡建设与生活服务商，万科长期致力于推动绿色低碳发展，引领行业潮流。在合规经营的道路上，万科持续提升公司治理水平，为品质铸就坚实基础：我们结合自身业务并对标联合国可持续发展目标，形成万科可持续发展战略，确保可持续发展理念真正融入到业务经营之中；倡导廉洁从业精神，重视廉洁文化培育，每年面向董事会成员及全体员工开展廉洁教育，将廉洁文化深植于每一位员工心中；立足住宅产品的居住属性，秉持“质量、健康、性能”的核心理念，对工程