顶固集创：社会责任报告.PDF

1、2021年度社会责任报告广东顶固集创家居股份有限公司GUANGDONG TOPSTRONG LIVING INNOVATION&INTEGRATION CO.,LTD2022年04月顶固让您放心地址：广东省中山市东凤镇东阜三路429号邮编：528425电话：0760-22772555全国客服热线：400-883-5858官网：官方商城：NO.429.DongFengTown,ZhongShan City,GuangDong,P.R.China目录DIRECTORYPage 01-07第一章 公司概况致股东公司介绍 企业文化 2021年荣誉及成就 企业社会责任管理 12667Page 10-14

2、第二章 组织治理规范的公司治理廉洁与合规建设公平透明的信息披露投资者权益保护投资者关系管理知识产权安全101112131314Page 16-20第三章 职工权益保护员工权益保护员工职业发展 员工健康与安全 161820Page 25-27第五章 供应商权益保护供应商管理体系与供应商共同成长供应商风险管理 252627Page 28-32第六章 环境保护、资源管理及可持续发展绿色原材绿色制造 标准引领，绿色领跑CNAS实验室绿色检测 28283132Page 33-35第七章 公共关系和社会公益事业公共责任社会公益党建引领 3334353839Page 38-39社会责任展望关于本报告Page

3、 22-23第四章 客户和消费者权益保护规范自身、诚信经营对客户和消费者责任智能制造 222223 广东顶固集创家居股份有限公司董事长：致股东2021年，公司继续深耕定制衣柜及配套家居、精品五金、智能五金、定制生态门、系统门窗领域，并积极布局整装新赛道。持续加大自主研发创新，加强自主核心技术和核心专利产品的设计研发，不断提升核心竞争能力，以消费者高品质的个性化需求目标，以精品五金和智能五金技术集成运用于定制家具产品以及竹香板差异化材质树立核心技术门槛，打造产品差异化竞争优势，致力于为消费者提供高颜值、高价值、高保值的整体家居空间解决方案。2021年是我们上市以来最为刻骨铭心的一年。这一年我们持

4、续加强渠道建设和新市场拓展，坚持多措并举为客户提供优质的产品和高效的服务，以领先的技术和坚持不懈的创新，持续推出满足客户需求的新产品和全屋定制解决方案，营业收入创下了历史新高，较上年同比增长48.82%。但在经营过程中我们也遇到了前所未有的回款风险，公司个别大宗客户出现资金困难导致公司持有的商业承兑汇票逾期未能按期兑付，我们根据有关会计政策，充分计提了相关信用减值损失，导致公司上市后首次年度亏损。这是一个艰难的阵痛期，我深深地感激一直以来选择与公司同行的每一位股东，没有你们的支持和理解，公司举步维艰。2021年的业绩表现，对于顶固集创是一次警醒，2022年我们将采取坚决的、有针对性的措施，解决

5、相关业务上存在的问题，保障公司财务安全，确保公司稳健发展。我坚信，在股东和社会各界的大力支持下，我们一定能够克服各种困难，抓住机遇，掌舵好前进的方向，步入发展快车道，为股东和社会创造更大的价值。2022年是公司诞生第二十周年，经过近二十载的耕耘，我们在定制衣柜及配套家居、精品五金、智能五金、定制生态门、系统门窗领域创下了良好的口碑，品牌知名度持续提高，已成为行业值得信赖的合作伙伴。“芳华二十载”寓意着新的起点和挑战，我们锐意进取，将继续以实干笃定前行，继续乘风破浪、披荆斩棘，朝百亿规模目标奋勇前进。最后，我谨代表董事会感谢各位股东和社会各界对顶固集创的信任与支持！TO SHAREHOLDERS

6、2021年度社会责任报告公司概况Company Overview一、企业介绍 二、企业文化三、2021年荣誉及成就 四、企业社会责任管理01章2021年度社会责任报告【一】公司介绍 走进顶固COMPANY OVERVIEWCompanyOverview有效专利权证692项发明专利42项实用新型专利433项外观设计专利217项广东顶固集创家居股份有限公司（以下简称“顶固集创”或“公司”）于 2002 年成立，2018 年 9 月在深圳证券交易所创业板挂牌上市。公司主要从事定制衣柜及配套家居、精品五金、智能五金、定制生态门、系统门窗等产品的研发、生产和销售，公司秉承“顶固，让您放心”的经营宗旨，专