美的电器：2010年企业社会责任报告.PDF

1、 CSR Report 2010 I 广东美的电器股份有限公司 GD MIDEA HOLDING CO.,LTD.20102010 年企业社会责任报告年企业社会责任报告 Corporate Social Responsibility Report 2010 CSR Report 2010 II CSR Report 2010 III 关于本报告关于本报告 本报告是广东美的电器股份有限公司第四份企业社会责任报告，涵盖 2010财年（2010 年 1 月 1 日至 2010 年 12 月 31 日）发生的各项可持续发展实践。但基于报告的延续性和对比性，有些事项的说明不局限于 2010 年。本报告的

2、编写按照 深圳证券交易所上市公司社会责任指引 的相关要求，参考了全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告指南的第三代标准（G3）和中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR1.0）。内容选择 在报告内容的选取过程中，美的电器遵循全球报告倡议组织 G3 指南的重要性、完整性、可比性原则，从经济、社会和环境三方面进行陈述，重点报告了美的电器在产品、环境、员工及商业伙伴等方面的可持续发展责任。报告范围 如无特别说明，本报告所使用的数据和信息均来自广东美的电器股份有限公司。数据收集 本报告的数据收集工作按照本公司现有工作流程进行。随着公司可持续发展管理体系和组织架构的完善，今后美的电器的可持续发展

3、数据收集工作会得到进一步加强。指代说明 为便于表述，报告中“美的电器”、“公司”、“我们”指代“广东美的电器股份有限公司”。本报告版权归广东美的电器股份有限公司所有。您可以在我们的网站上查阅和下载本报告。 CSR Report 2010 1 目录目录 第一部分第一部分 美的电器概况美的电器概况.4 一、美的电器概况一、美的电器概况.4 二、各业务基本情况二、各业务基本情况.5 1、空调及其零部件.6 2、冰箱及其零部件.7 3、洗衣机及其零部件.8 第二部分第二部分 董事会寄语董事会寄语.10 第三部分第三部分 CSRCSR 环境贡献环境贡献.12 一、产品有助于缓解全球变暖一、产品有助于缓解

4、全球变暖.12 1、中央空调全线产品实现节能技术领先.13 2、无氟变频空调获“低碳环保突出贡献奖”.13 3、美的全套“低碳”物联家电亮相世博会.13 4、推出全球首台 Q-HAP 太阳能空调.14 二、二、技术创新促节能减排技术创新促节能减排.14 1、空调四项科技成果达到国际先进水平.15 2、小天鹅开启物联网洗衣机元年.15 3、中央空调技术树立民族低碳标杆.16 4、开展第十五届科技月活动.17 第四部分第四部分 CSRCSR 社会贡献社会贡献.18 一、一、产品质量保证产品质量保证.18 1、美的无氟变频空调通过 UL 认证.18 2、家用空调多项科技成果达到国际先进水平.18 3

5、、冰箱事业部实验室通过“中国合格评定国家认可委员会”审核.18 4、洗衣机事业部实验室亚洲首家一次性通过德国 VDE 认证.19 5、美的洗衣机首批通过“漂洗率”新指标检测.19 6、广东美的制冷设备有限公司获“全国六西格玛管理先进企业称号”.19 7、成立专家沙龙研讨技术.20 CSR Report 2010 2 8、开展市场品质压力传递活动.20 二、员工关怀二、员工关怀.22 1、丰富的业余生活.22 2、员工发展.26 3、安全生产与职业安全.30 三、对经济就业的贡献三、对经济就业的贡献.31 1、与高校展开产学研合作.31 2、完善的法人治理结构保护股东权益.33 3、为顾客提供优

6、质的产品和服务.34 4、战略合作共同促进.37 5、促进大学生就业.39 6、与供应商共进退.40 四、致力于对人类生活的改善四、致力于对人类生活的改善.41 1、家居智能时代.41 2、打造节能家居环境.42 3、差异化产品带来用户全新体验.43 4、中央空调为用户提供针对性解决方案.44 第五部分第五部分 荣誉荣誉.45 1、美的荣登中国绿色公司百强榜.45 2、美的变频空调获“红顶奖”唯一空调品牌.45 3、美的中央空调获最佳房地产供应商大奖.45 4、美的成为“空调行业三大服务标准”首家优秀示范单位.45 5、美的家用空调工业设计获 2010 年度中国创新设计大奖.46 6、洗衣机事