大连港：2012年履行社会责任报告.PDF

1、 大连港股份有限公司 2012 年 履行社会责任报告 大连港股份有限公司 2012 年 履行社会责任报告 声明：本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。本报告是依据公司法、证券法等相关法律法规，参考公司履行社会责任的报告编制指引，结合公司 2012 年度履行社会责任的实践，按照真实、客观、透明的原则编制而成。本报告书时间界定为 2012 年 1 月 1 日至 12 月 31 日。本报告总结和反映了公司 2012 年度生产经营过程中，在依法规范治理公司、回报股东价值最大化、努力提高产品及服务质量、关注员工

2、健康与职业生涯发展、提供安全的生产环境、建设绿色生态化港口、践行社会公益及慈善事业等方面所履行社会责任的实践，希望以此加强与社会各界的沟通、交流，深化各界对本公司的认知，同时也希望以此接受各方面的监督，在促进公司发展的同时，履行好社会责任。目录 一、履行社会责任概述.1 1、履行社会责任理念.1 2、履行社会责任实践.1 3、履行社会责任愿景.2 二、诚信经营.2 4、遵纪守法，规范经营.3 5、强化审计，自我监察.3 6、深化改革，加强管理.3 三、关注顾客.3 7、质量与客户服务.4 8、安全生产.4 四、关爱员工.4 9、保障员工权益.5 10、完善人才机制.5 11、帮扶关爱员工.6

3、12、员工荣誉.6 五、生态发展.6 13、节能减排.6 14、应急控制.7 15、环保活动.7 六、社会公益.8 16、社会公益.8 七、未来展望.8 17、未来展望.8 1 一、履行社会责任概述 一、履行社会责任概述 2012 年是“十二五”期承前启后的重要之年，面对依然错综复杂的国内外经济形势，大连港股份公司坚持科学发展，锐意改革，突破创新，追求卓越，在全体员工共同努力下，各项工作取得新进展，完成了年度各项指标，为全面建成小康社会、建设美丽中国、建设富庶美丽文明大连做出了贡献。1、履行社会责任理念 1、履行社会责任理念 大连港股份公司社会责任是在追求经济效益、保护股东权益的同时，承担对客

4、户、员工、社会和环境的责任。我们在港口保持快速发展的同时，始终坚持“以港兴市、产业报国”的使命；秉承“人为本、客为上、责为先”的核心价值观；发扬“自强不息、厚德载物”的精神；本着“诚信、增值、安全、环保”的经营理念，为股东、客户、员工和社会创造价值。2、履行社会责任实践 2、履行社会责任实践 公司建立了以 QHSE 综合管理体系为主要框架的社会责任监督管理机制，并于 2012 年获得 GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001 认证，所属油品码头、集装箱码头、散粮码头、矿石码头、杂货码头、汽车码头、客运码头、铁路公司、外理公司、电力公司、轮驳公司、引航站等十二家单位均根据公司性

5、质独立建立 QHSE 综合管理体系并获得认证，形成了自上而下监督，自下而上全覆盖的管理方式。为了保持QHSE 综合管理体系有效开展，公司组织各级人员培训、日常监督检查、管理内审、管理评审等工作，公司现有合资格内审员 200 余人，为公司管理工作、质量工作、安全工作、职业健康工作、环境保护工作提供标准化的管理支持，为公司全面履行社会责任提供有力保障。在诚信经营方面，我们遵守社会公德、商业道德、国家法律法规，保护债权人合法权益；自觉履行“应缴尽缴”义务，依法纳税；加大2 审计力度，规范监督检查；贯彻反腐倡廉，创造合法公平经营环境；积极推进改革，完善法人治理结构；推进内控体系建设，强化风险管控。在关

6、注顾客方面，诚信对待客户、供应商、合作伙伴，创建客服体系，维护顾客权益；强化质量管理，提供优质产品；贯彻安全生产理念，加大监督检查力度；提高生产效率，为客户创造更大价值。在关爱员工方面，建立完善的用工、培养、薪酬福利体系；积极开展职工帮扶工作，重视职工职业健康。在生态发展方面，积极推进资源节约型、环境友好型港口建设；积极推进节能减排工作，推行“低碳经济”、“绿色港口”环保理念，把关注环境保护作为企业发展的重要条件。在社会公益方面，我们倡导并组织员工投身于社会公益事业，大力宣传感恩社会，回馈社会的企业文化，尽全力开展并支持各项社会公益活动。3、履行社会责任愿景 3、履行社会责任愿景 公司将充分发