大众交通：大众交通(集团)股份有限公司2023年度社会责任报告.PDF

1、 SOCIAL RESPONSIBILITY 大众交通企业社会责任报告大众交通企业社会责任报告 大众交通 目目 录录 前 言.1 报告说明.2 报告正文.3 一、公司概况一、公司概况.3 二、企业的社会责任观.4 三、企业履行社会责任三、企业履行社会责任.4（一）保护股东和相关各方合法权益.4 1、关于股东与股东大会.4 2、关于控股股东与上市公司关系.4 3、关于内控管理体系.5 4、关于信息披露与投资者关系.6 5、关于业绩回报、回馈股东.7（二）践行环保理念，打造智慧交通（二）践行环保理念，打造智慧交通.8 1.纯电车辆行新途，清洁能源引未来.8（三）提升服务品质，保障出行安全（三）提升

2、服务品质，保障出行安全.9 1.提升服务品质，大众多管齐下.9 2.三位一体：筑交通防线，保信息畅通，守防汛安全.10（四）员工关怀（四）员工关怀.11 1.董事长慰问客服，强调责任与安全.11 2.热浪关怀递凉意，心系员工暖人心.12 3.表彰老员工，共筑辉煌未来.13（五）重大会务保障，推行公益（五）重大会务保障，推行公益助力助力.13 1.保障上海进博会期间的出行服务.13 2.针对特殊群体，推动公益运力.14 3.响应社区需求，促进搬迁改造.17 4.响应社会呼唤，大众急救显担当.18（六）捐款捐物驰援各方（六）捐款捐物驰援各方.19 1.祖国同胞有难，勇担社会责任.19 2.携手员工

3、捐赠，共筑爱心桥梁.19 四、报告期内主要获得奖项四、报告期内主要获得奖项.20 五、报告期内参加的主要社会组织.20 展望 2024.21 大众交通 1 前 言 本报告是公司根据上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号规范运作的有关规定，结合公司 2023 年在履行社会责任方面的具体实施情况编制而成。本报告是公司继 2009 年首次披露社会责任报告后，发布的以年度为单位的社会责任报告，集中反映公司 2023 年度企业社会责任实践的绩效。本报告经 2024 年 3 月 27 日召开的公司第十届董事会第十七次会议审议通过。本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载，误导性陈述或重

4、大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。大众交通 2 报告说明报告说明 1、报告时间 本报告为大众交通（集团）股份有限公司（报告内简称“公司”或“大众交 通”）2023 年度企业社会责任报告。时间跨度为 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12月 31 日。公司将遵循每年颁布一次年度社会责任报告的原则。2、内容选择 选择报告内容的过程中，公司遵循了全球报告倡议组织（GRI）的重要性、完整性、可比性和利益相关方参与原则。报告的编写主要参考了 GRI 可持续发展报告指南，并考虑了公司业务和运作的具体特点。3、报告范围 本报告所使用的数据和案例均来自大众交通（集团）股

5、份有限公司和下属的全资子公司、控股子公司及子公司投资企业等。公司启动了企业社会责任相关数据和案例等素材的全面收集工作，奠定了本报告的基础。4、报告获取方式 上海证券交易所网站()大众交通（集团）股份有限公司网站（）大众交通 3 报告正文报告正文 一、公司概况一、公司概况 1988 年，时任上海市长朱镕基大刀阔斧地整顿出租汽车行业，大众交通的前身上海市大众出租汽车公司于同年 12 月 24 日应运而生，刮起了上海和全国出租汽车行业改革的“红色旋风”，开创了出租汽车行业的新风尚。1992 年 7 月，经上海市建设委员会、上海市外国投资工作委员会批准，公司改制为中外合资股份有限公司，并更名为上海大众

6、出租汽车股份有限公司。同年，公司发行 A、B 股，在上海证券交易所挂牌上市。1999 年 3 月，大众出租与上海浦东大众出租汽车有限公司（现名：上海大众公用事业（集团）股份有限公司）进行整合。同年 8 月，公司更名为大众交通（集团）股份有限公司。35 年来，公司形成了“两翼四柱”的发展模式，即坚持实体经济与金融投资双引擎发展，以交通运输业为核心，构建起交通汽服、金融投资、房产酒店、大数据四大产业板块，形成一个稳固、立体的发展矩阵。截至 2023 年 12 月 31日，公司总资产 184.81 亿元，归属于上市公司股东的净资产 95.22 亿元，历年以现金、回购及送股方式分红回馈股东共计 48