思特奇：2020年度社会责任报告.PDF

1、 北京思特奇信息技术股份有限公司北京思特奇信息技术股份有限公司 2020 年年度度社会责任报告社会责任报告 股票代码：300608 2021 年 4 月 报告说明报告说明 一一、提示提示声明声明 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。二二、编制依据、编制依据 本报告根据深圳证券交易所上市公司规范运作指引（2020 年修订）等相关制度的规定，结合本公司在 2020 年度履行社会责任方面的具体情况编制。三三、编制范围、编制范围 上市公司合并口径。四四、报告期间、报告期间 本报告期间为 2020 年 1 月

2、 1 日至 2020 年 12 月 31 日，部分内容适度向前延伸。五五、发布周期、发布周期 本报告为年度报告。六六、数据来源、数据来源 报告中的经营数据来源于经过审计的北京思特奇信息技术股份有限公司年报，其他数据来源于公司内部文件和信息统计系统。七七、发布形式、发布形式 本报告以中文电子版形式在中国证监会指定信息披露网站巨潮资讯网发布。网址为：http:/。目目 录录 第一章 公司基本情况.1 第二章 科技创新.8 第三章 股东和债权人权益保护.18 第四章 职工权益保护.20 第五章 供应商、客户和消费者权益保护.32 第六章 环境保护与可持续发展.33 第七章 公共关系和社会公益事业.3

3、4 第八章 存在的差距及改进措施.36 第九章 未来展望.37 1 第一章第一章 公司基本情况公司基本情况 一一、公司简介、公司简介 思特奇始终秉承“企业与社会和谐发展，源于社会服务社会”的企业社会责任理念，以平台和运营为动力，依托于 5G、人工智能、区块链等核心技术，持续推进业务创新，打造全新的以价值运营为核心的合作共赢生态体系，甘愿作生态的土壤，为客户、企业合作伙伴、城市管理者等群体不断提供丰富和优质的智慧化服务，同时为股东和员工贡献价值，持续为构建和谐社会做出积极贡献。（一）（一）基本情况基本情况 北京思特奇信息技术股份有限公司（以下简称“公司”、“本公司”或“思特奇”）成立于 1995

4、 年 12 月 25 日。2017 年 2 月 13 日，公司首次公开发行并在深圳证券交易所创业板成功上市，股票简称“思特奇”，股票代码“300608”。公司秉承以技术为核心，依托深厚的资源积累及前瞻性的产品布局，以市场需求为导向，围绕 5G，人工智能、云计算、大数据、移动互联网、物联网等方向，不断拓展和创新，积极贯彻落实企业发展战略与年度经营计划。2020 年，公司在抗击新冠疫情的同时，积极组织生产，把疫情的影响降到最低，保证了公司核心客户稳定，主营业务发展平稳。（1）在运营商领域，受益于中国 5G 市场的持续火热，公司的核心客户中国移动、中国联通、中国电信、广电网络等运营商基础设施投资虽放

5、缓，但加大了 5G 应用方面的拓展力度，随着 5G CRM、5G 网络切片、5G 结算、5G 计费、5G 实时数据服务及 5G 政企支撑方面的快速建设，公司进一步巩固核心厂商的地位，稳步提升自身竞争实力。思特奇专注专业，持续创新，公司的产品和服务现已涵盖电信运营商业务支撑服务域和网络支撑运营服务域的全面核心关键。（2）在非运营商市场，受益于 5G+、新基建、信创、产业升级等国家级战略的推进，国家对智慧城市、数字经济、新基建、工业互联网、国产化替代、产业升级等给予高度重视并持续产业投入。公司依托完整成熟的 PaaS 和 IaaS 产品，以先进的技术、结合良好的运营和服务机制，逐渐建立并完善了具有

6、竞争力的公有云和大数据服务，已成为云和大数据行业的主要服务厂商。同时公司积极构建2 合作伙伴发展生态体系，以平台和运营为推动，为产业上下游企业客户构建 5G应用开发平台，实现客户的开拓和拓展。（3）在技术领域，随着国家连续几年的科技投入产业升级，思特奇进一步加大了 5G、5G+、人工智能、物联网、区块链的研发投入，在新技术方面寻求突破，特别在 5G 核心技术、AI 算法、区块链底层技术及应用、物联网、云计算，大数据和存储（文件存储、块存储、对象存储）等方面，完全拥有了自有知识产权的产品和服务，在同行业中处于优势地位。公司始终坚持科技为本，上述新技术为国家系统安全、信息安全，数据安全提供了保障，