南微医学：南微医学2021年度社会责任报告.PDF

1、关于本报告本报告是南微医学科技股份有限公司（以下简称“南微医学”或“公司”）参照上海证券交易所科创板股票上市规则、上海证券交易所科创板上市公司自律监管指引第 1 号规范运作、中国社会科学院中国企业社会责任报告指南CASS-CSR4.0、全球报告倡议组织GRI Standard等相关法律法规、规范性文件的要求，结合公司所属行业特点以及报告期内公司履行社会责任的实际情况进行编写，是公司披露的第一份社会责任报告。本报告重点披露了公司的经济、社会和环境等方面表现的相关信息，反映了公司 2021 年度履行社会责任的实际情况。公司努力保证报告内容的实质性、平衡性、全面性，系统阐述企业追求经济、社会、环境综

2、合价值最大化的意愿。公司希望通过发布报告，加强与利益相关方的沟通交流，共同携手、共同成长、共享成果，持续推进经济、社会、环境可持续发展。本报告的时间范围为 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日（以下简称“报告期”），为保证报告内容的一致性和连续性，部分内容超过该范围。报告披露南微医学及其控股子公司履行环境、社会、公司治理方面的责任信息。本报告使用的定性、定量信息均来自南微医学的公开信息、内部文件和相关统计数据。编写依据报告内容报告范围信息来源CONTENTS目录05 企业介绍09 公司战略和文化11 南微发展历程13 企业荣誉15 党建工作16 利益相关方沟通25

3、自主创新29 研发组织架构29 研发投入30 研发人员构成31 知识产权19 公司治理22 合规运营35 客户服务体系35 客诉处理机制37 责任营销38 行业互联 共创辉煌关于南微医学03017677172333公司致辞报告索引意见反馈自主创新 医工合作公司治理 合规运营面向客户 服务行业45 智能制造47 质量管理51 责任采购65 可持续职场67 员工关怀55 方针与目标55 节约环保58 安全生产62 职业健康 安全管理71 同舟共济 抗疫前行75 热心公益 回馈社会43635369智能制造 精益管理以人为本 凝心聚力安全生产 绿色环保同心抗疫 助力公益122021 年恰逢两个百年的历

4、史交汇，也是“十四五”规划的开局之年，与此同时全球的科技革命与产业变革也进入加速周期，尤其是我国各行各业的科技创新均呈现出新的发展态势与特征，并逐步成为全球创新版图的重要组成部分。而医疗领域更是在新冠疫情反复中，在“健康中国”大战略引导下，焕发了蓬勃的生机，从疫苗的快速开发、到创新药领域的国际化接轨、再到医疗器械领域不断深化的国产替代，中国的医疗行业乘风破浪，开启了创新发展的崭新一页。南微医学作为国内微创诊疗领域的创新龙头企业之一，自 2000 年成立以来，一直秉持着“以科技和创新服务临床”的宗旨，立足于微创医疗器械的创新研发和高质量的生产体系，成为全球医疗机构优质产品和服务的提供者，从而帮助

5、世界各地提高医疗水平、减少病人痛苦和降低医疗成本，并以此实现公司的核心社会价值。2021 年，虽然疫情的反复对全社会和公司造成了巨大影响，但南微医学不忘初心，公司致辞富多样的员工培训、能力升级、关怀活动等，全方位的促进员工身心健康，保障员工权益，让南微人在不断提升中实现个人的社会价值，同时也实现了公司的社会价值。在生产管理上，人员安全、生产过程安全、产品安全是公司持之以恒建立起来的生产安全管理体系。以此为中心，向上延伸到公司供应链的安全管理，向下延展到客户的安全使用。南微医学作为一家医疗器械企业，一直视此为企业长期发展的基础。在客户服务上，南微医学以满足临床需求、服务医生、造福患者为宗旨。公司

6、除了提供医疗器械产品，更是与医生合作，通过学术会议交流、研究报告发布、基层医生培训等方式，共同推动临床医学的发展，推动微创诊疗这一技术持续下沉，惠及更多病患。在环境保护上，南微医学通过环境管理体系建设和产线升级等方式，首先做到废气、废水及厂界噪声等全方位监测，然后再通积极响应国家政策，顺应医疗行业的发展趋势，持续在产品创新和降本增效上加大投入，让更优质、更低价的微创医疗器械产品和服务惠及更多患者。尤值一提的是，这一年，公司推出了新产品一次性胆胰成像系统“eyeMax 洞察”，打破了进口产品在该领域的垄断，在显著提升产品性能的同时大幅降低了患者诊疗费用。除此之外，公司还推出了数款创新产品，获得了