华帝股份：2021年社会责任报告.PDF

1、 2021 年社会责任报告 华帝股份有限公司 2022 年 4 月 20212021 年社会责任报告年社会责任报告 2 关于关于本报告本报告 本报告是华帝股份发布的第 11 份企业社会责任报告，与华帝股份 2021 年年报相辅相成。报告本着客观、规范、透明和全面的原则，详细披露了华帝股份2021 年在公司治理、社会责任、环境保护等领域的举措和绩效表现。华帝股份有限公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。2021 年 1 月 1 日至 2021 年12 月 31 日。为增强报告可比性和完整性，部分内容适当溯

2、及以往年份，或延伸至 2022 年。本报告财务数据来源于公司2021 年年度报告，其他数据来源于华帝股份内部文件和统计。本报告是年度报告，于 2022 年 4 月与公司2021 年年度报告同时发布，上期报告已于 2021 年 4 月发布。深圳证券交易所深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号主板上市公司规范运作 中国社会科学研究院中国企业社会责任报告编写指南 全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告指南 国际标准化组织 ISO26000:社会责任指南（2010）报告说明 报告时间范围 报告数据说明 报告发布周期与时间 报告称谓说明 为便于表述和阅读，本报告中“华帝股份有限公司”也以“华帝股

3、份”、“华帝”、“公司”、“我们”表示。本报告组织范围为华帝股份及其全部子公司。报告组织范围 报告编制依据 20212021 年社会责任报告年社会责任报告 3 1 1/关于本报关于本报.2 2 2 2/前言前言.4 4 3 3/关于华帝关于华帝.5 5 公司简介公司简介.6 6 企业文化企业文化.8 8 2 2021021 年经营策略年经营策略.9 9 4 4/经济责任经济责任.1111 公司治理公司治理.1212 股东权益保护股东权益保护.1414 伙伴关系伙伴关系.1616 5 5/社会责任社会责任.1919 消费者消费者.2020 产品质量产品质量.2222 职工职工.2424 可持续发

4、展可持续发展.2828 6 6/意见及反馈意见及反馈.3131 目录目录 20212021 年社会责任报告年社会责任报告 4 跨至 2021，华帝已悄然走过 29 个年头。29 年，于一家企业而言，是从 0 到 1 的突破，是不畏艰险的突围，是一步一个脚印的突进。29 年，华帝从一个民间灶具小作坊，逐渐发展为集团企业，从一个名不见经传的民营企业逐渐发展为知名上市企业，并成功跻身中国厨电第一阵营。随着大数据时代浪潮，行业、市场、国家政策等外部环境瞬息万变，这对企业的经营，是挑战，也是机遇。29 年的成长之路，有鲜花、掌声、荣耀，也遭遇过业绩滑铁卢的跌宕，华帝逐渐练就了着眼未来的格局、自我革命的勇

5、气和不服输的韧劲。正因如此，面对市场寒冬，面对新冠疫情，华帝走的每一步，坚定有力。20212021 年社会责任报告年社会责任报告 5 关于华帝 20212021 年社会责任报告年社会责任报告 6 公司简介 华 帝 股 份 自1992 年创立至今，专注厨电领域，定位于“高 端 智 能 厨电”，是中国厨电行业首家上市公司及领先企业。公司主要从事研发、生产、销售高端智能厨电、卫浴产品、定制家居等业务，形成以厨卫电器产品、全屋定制产品及环境电器产品为主的多个系列产品。主要涵盖油烟机、燃气灶、热水器、壁挂炉、洗碗机、消毒柜、电烤箱、电蒸箱、蒸烤一体机、净水器以及全屋定制等多个品类。公司拥有“华帝”“百得

6、”“华帝家居”三大品牌，形成互补协同的品牌矩阵。公司获得“中国燃气具行业十强企业”“中国燃气灶具十强企业”“中国燃气热水器十强企业”“中国轻工业百强企业”“中国五金制品协会优秀企业”等荣誉。“华帝”品牌被评为“中国驰名商标”“广东省名牌产品”“BrandZ 最具价值中国品牌 100 强”“中国最具价值品牌 500 强”“中国十大燃气壁挂炉品牌”“电热水器行业十强品牌”“洗碗机行业五强品牌”，入围央视首批“CCTV 中国品牌榜”榜单，荣获联合国“国际行业影响力品牌奖”。公司在技术上坚持自主创新，拥有聚能燃烧、超大风量、纳米自洁、蒸水洗、智能语音控制、温控仓等行业领先技术，其中应用飞碟式翻转炉头的