汉得信息：上海汉得信息技术股份有限公司2021年社会责任报告.PDF

1、3汉得信息，如日方升2021 年社会责任报告关于本报告时间范围编制依据报告边界报告称谓报告获取信息来源上海汉得信息技术股份有限公司 2021 年度社会责任报告（以下简称“本报告”）是上海汉得信息技术股份有限公司（股票简称：汉得信息，股票代码：300170）面向利益相关方发布的第一份企业社会责任报告。报告文字信息及绩效以 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日为主，部分内容往前后年度适度延伸。中国国家标准社会责任报告编制指南（GB/T 36001-2015）中国社会科学研究院中国企业社会责任报告编写指南（CASS-ESG 5.0）联合国 2030 年可持续发展目标（SD

2、Gs）国际标准化组织ISO 26000：社会责任指南（2010）全球可持续发展标准委员会 GRI可持续发展报告标准（GRI Standards）深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 2 号创业板上市公司规范运作中华人民共和国工业和信息化部中国电子信息行业社会责任指南（SJ/T16000-2016）本报告披露上海汉得信息技术股份有限公司及其子公司履行经济、社会、环境方面的责任信息，相关典型案例来自公司及其附属公司。上海汉得信息技术股份有限公司（简称“汉得信息”“汉得”“公司”或“我们”）上海本报告以电子版形式供您阅读，您可登陆公司官网 www.hand- 或巨潮资讯网 阅读电子版报告。如对本报告

3、有任何疑问或建议，敬请发送电子邮件至 investorsvip.hand-，或致电 021-50177372。本报告所披露的信息和数据来源于上海汉得信息技术股份有限公司及其附属公司统计报告和年度财务报告、行政文件及报告、第三方问卷调查、第三方评价访谈等。本报告已经由上海汉得信息技术股份有限公司董事会审议通过。本报告的财务数据以人民币为单位，若与财务报告不一致之处，以财务报告为准。45汉得信息技术股份有限公司汉得信息，如日方升2021 年社会责任报告目录董事长致辞责任管理专题：数智研发，渊图远算汉得信息稳健治理社会协同绿色发展如日方升笃行守业相得益彰水秀山明2021 年关键绩效指标索引读者反馈意

4、见表公司简介全球布局历史沿革企业荣誉三会运作合规信披投资者关系管理风险控制知识产权廉洁自律信息安全客户服务合作共赢行业发展供应商管理携手并肩社会回馈环保行动低碳运营141618182224242529303435394143455356570204086062660102030402汉得信息技术股份有限公司2021 年社会责任报告董事长致辞2021 年是汉得上市的第十个年头，十年初心不改，我谨代表公司董事会及全体管理层向在这十年间为公司发展不懈奋斗、潜心深研的同仁们致以崇高敬意。同时，我也向长期关心、支持汉得发展的各伙伴方表示衷心感谢！自 2011 年上市开始，感谢我们的客户给我们机会进行服务

5、，汉得连续多年快速成长，营业收入、净利润等经营数据均保持不错的增长态势。但我们深知，要保持业绩可持续的稳定增长，在业务经营顺利的时期，主动寻找变革是更好的经营决策。过去三年，汉得主动寻求转型和变革，经过不断地转型调整，成功打造以自主的技术基础平台“融合中台”为底座的集智能制造、数字营销、智协供应链、清分结算、智享财务等系列自主软件产品，已在市场上获得了相当的认可。2021 年，汉得全体管理层充分总结转型经验，并对公司未来发展战略进行了全面的梳理，明确未来向“自主软件+实施服务”的综合服务商转型升级的战略规划，进一步聚焦“产业数字化、财务数字化、泛ERP、IT外包”四大业务主线，通过业务组合，力

6、争顺势而为，实现高质量的发展。内稳外拓共谋发展多年来汉得始终坚守协同产业发展、外拓行业资源的企业信念。以全球化的前瞻布局与制度化的稳健经营，着力推进合规、内控、产权、廉洁等方面的企业治理水平提升。得益于近年来的转型拼搏与技术积淀，汉得已成长为业务遍布全国并着眼海外市场的大型全球信息化服务公司。汉得作为积极推动智能制造的科技型企业，始终心怀科技兴国、创新为国的家国情怀。近年来公司在行业内有序推进多方战略合作，稳步协同拓展跨行业外部交流。与百度、华为在内的多家行业龙头企业开展坚实的共创共建。依托汉得外协业务管理规范等条款与制度，2021 年汉得与各渠道供应商合理规范合作，携手共谋清晰化、透明化的外