华创阳安：2019年度社会责任报告.PDF

1、1/16 证券代码：600155 证券简称：华创阳安 华创阳安华创阳安股份有限公司股份有限公司 2012019 9 年度社会责任报告年度社会责任报告 20202020 年年 4 4 月月 2 20 0 日日 2/16 目目 录录 第一节第一节 前言前言.3 第二节第二节 公司概况公司概况.3 第三节第三节 股东和债权人权益保护股东和债权人权益保护.4 一、一、持续完善法人治理结构，不断提高公司治理水持续完善法人治理结构，不断提高公司治理水平平.4 二、二、加强信息披露管理，公平对加强信息披露管理，公平对待所有股东待所有股东.5 三、三、规范内幕信息知情人报送，防范内幕交易风险规范内幕信息知情人

2、报送，防范内幕交易风险.5 四、四、加强公司财务管理，诚信经营，维护债权人权加强公司财务管理，诚信经营，维护债权人权益益.6 五、五、重视股东投资重视股东投资回报，积极实施股份回购回报，积极实施股份回购.6 六、六、完善内部控制体系，保证公司规范运作完善内部控制体系，保证公司规范运作.6 第四节第四节 员工权益保护员工权益保护.6 一、一、坚持以人为本，保障员工合法权益坚持以人为本，保障员工合法权益.7 二、二、保障员工身心健康，全力开展疫情防控保障员工身心健康，全力开展疫情防控.7 三、三、组织开展专项培训，提升员工业务素质组织开展专项培训，提升员工业务素质.7 四、四、为员工创造更好的工作

3、环境及发展方向为员工创造更好的工作环境及发展方向.8 第五节第五节 对客户的责任对客户的责任.8 一、一、不断创新与改进，为客户持续增值不断创新与改进，为客户持续增值.8 二、二、提升客户数据质量，夯实反洗钱基础工作提升客户数据质量，夯实反洗钱基础工作.9 三、三、加强内部控制管理，依法合规经营加强内部控制管理，依法合规经营.9 四、四、加强投资者权益保护加强投资者权益保护.10 五、五、重视客户投诉管理重视客户投诉管理.10 六、六、落实投资者适当性管理落实投资者适当性管理.10 第六节第六节 环境保护与可持续发展环境保护与可持续发展.10 第七节第七节 社会公益事业社会公益事业.11 第八

4、节第八节 公司社会责任展望公司社会责任展望.15 3/16 第一节第一节 前言前言 为落实科学发展观，构建和谐社会，推进经济社会可持续发展，华创阳安股份有限公司（以下简称“公司”或“本公司”）恪守企业社会责任准则，积极承担社会责任，在实现稳健发展的同时，将社会责任理念融入到工作的各个环节。公司经营遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则，遵守社会公德、商业道德，接受政府和社会公众的监督，在追求经济效益、保护股东利益的同时，积极保护债权人和职工的合法权益，诚信对待客户和消费者，积极从事环境保护、社会公益事业，从而促进公司本身与全社会的协调、和谐发展。华创阳安股份有限公司 2019 年度社会责任报

5、告（以下简称“本报告”或“报告”）是根据上海证券交易所发布的关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布的通知、关于进一步完善上市公司扶贫工作信息披露的通知、国务院关于印发“十三五”脱贫攻坚规划的通知、中国证监会关于发挥资本市场作用服务国家脱贫攻坚战略的意见等相关规定，结合公司在履行社会责任方面的具体情况编制而成。本报告为公司第三次向社会发布的社会责任报告，真实、客观地反映了 2019 年度公司在生产经营过程中,在保护股东和债权人权益、保护员工权益、保护客户和消费者权益、环境保护与可持续发展、社会公益事业等方面所履行的社会责任。第二节第二节 公司概况公司概况 华创阳安股份有限公司成立于 1998 年

6、 7 月 21 日，1998 年 9 月 18 日在上海证券交易所上市，证券简称“华创阳安”，证券代码“600155”。公司在北京市工商行政管理局西城分局注册登记，注册资本为 173,955.6648 万元人民币。公司坚持运用现代金融科技，创新商业模式和服务手段，跨区域整合各类金融及信息资源，把公司打造成为一流的综合金融服务商，恪守使命，规范经营，为国家经济社会发展创造价值，实现股东、员工与社会的和谐发展。公司作为以证券服务业为核心的控股平台，依托公司子公司华创证券有限责任公司（以下简称“华创证券”）开展证券业务。公司及子公司主要经营范围：从事证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有