1、 1宁波银行股份有限公司 2009 年度 社会责任报告 宁波银行股份有限公司 2009 年度 社会责任报告 目 录 序言 一、目 录 序言 一、企业概览 二、宁波银行企业社会责任体系 三、公司治理与股东权益 企业概览 二、宁波银行企业社会责任体系 三、公司治理与股东权益 1、公司治理 2、信息披露 3、股东回报 4、投资者关系 5、与战略投资者良好合作 四、社会责任业绩 四、社会责任业绩 1、关注民生 2、公益事业 3、服务客户 4、关爱员工 5、保护环境 6、企业文化 五、展望 2010 年 五、展望 2010 年 2 序 言 序 言 今天,我们把宁波银行 2009 年度社会责任报告呈现给所
2、有关心宁波银行事业发展的人们。通过这份报告,希望您能看出2009 年公司在股东利益、客户利益、员工利益及社会利益等方面做出的不懈努力。回首 2009 年,承蒙广大客户、社会各界的关心和厚爱,我们经受住了全球金融风暴和国内经济波动的考验,各项业务在不断调整中取得了较好的业绩,同时,公司积极履行社会责任,投身公益事业,支持教育事业、关心弱势群体,为构建和谐社会贡献绵薄之力。展望未来,公司将不断创新、积极探索银行发展的新路子,打造特色金融服务品牌和核心竞争优势,积极提升银行价值、股东回报和客户满意度,忠实履行企业公民职责,为股东、为客户、为社会交上一份满意的答卷。宁波银行愿意成为一家优秀的企业公民,
3、也是您值得信赖的银行。一、一、企业概览 企业概览 宁波银行股份有限公司(以下简称“公司”)成立于 1997 年4 月 10 日,是一家具有独立法人资格的股份制商业银行。2006年 5 月,宁波银行引进境外战略投资者新加坡华侨银行。2007 年 7 月 19 日,宁波银行在深圳证券交易所挂牌上市(股票 3代码:002142),成为国内首批上市的城市商业银行之一。2007年 5 月 18 日,上海分行正式开业。至此宁波银行顺利实现引进战略投资者、公开上市和跨区域经营三大发展战略。到 2009 年底,宁波银行已拥有 88 个营业机构,其中 5 家分行,分别为上海、杭州、南京、深圳、苏州分行,1 个总
4、行营业部,82 家支行。近年来,宁波银行凭借良好的区位优势,秉承“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,围绕“三大转型、四大提升”的发展战略,积极推进管理创新和金融技术创新,努力打造公司银行、零售公司、个人银行、信用卡、金融市场五大利润中心,实现利润来源多元化,各项业务保持持续健康发展势头,初步成长为一家资本充足、运行良好、盈利水平较高的股份制商业银行。2005、2006 年度全国城市商业银行财务评价排名第 1 位;2007 年中国银行业百强排名第 21 位。2008 年英国银行家“全球金融品牌 500 强”榜单上,宁波银行位列第 391 位,获得 A-级评级,品牌价值达 1.15 亿美元;
5、2008 中国最佳金融机构排行,公司获“年度最佳区域性银行”、“年度最佳风险控制中小银行”两项殊荣;2009 年中国金融形势分析、预测与展望专家年会暨第五届中国金融(专家)年会“2008 中国最具社会责任金融机构”奖项。2009 年英国银行家杂志权威发布,按照一级资本排名公司在全球 1000 强银行中排名 432 位;2009 年荣获中华慈善总会“中华慈善突出贡献单位(企业)奖”称号;42009 年获宁波市政府“宁波慈善奖”。附相关财务数据:1、报告期主要会计数据与财务指标 单位:(人民币)千元 项目 项目 2009 年 2009 年 2008 年 2008 年 本年比上年增减()本年比上年增
6、减()2007 年 2007 年 营业收入 4,175,506 3,403,795 22.67%2,243,786 营业利润 1,752,770 1,550,898 13.02%1,183,339 利润总额 1,749,715 1,522,883 14.89%1,184,804 归属于上市公司股东的净利润 1,457,446 1,331,737 9.44%951,073 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 1,356,903 1,352,635 0.32%916,339 经营活动产生的现金流量净额 16,541,919 5,921,029 179.38%5,629,508 基本每股收