宁沪高速：2010年度社会责任报告.PDF

1、 1江苏宁沪高速公路股份有限公司江苏宁沪高速公路股份有限公司江苏宁沪高速公路股份有限公司江苏宁沪高速公路股份有限公司 2010201020102010年度社会责任报告年度社会责任报告年度社会责任报告年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。作为一家以收费路桥的投资、建设及营运管理为主业的交通基础设施上市公司，本公司自成立之日就肩负着与生俱来的使命和社会责任：提高社会运输效率，努力向社会提供安全、便捷、舒适的通行服务，为社会经济发展做出贡献，谋求企业与社会的共同发展。公司在不断发展与成长过

2、程中也逐步意识到，企业财富源于社会公众对企业产品和提供服务的认同，企业经营的目的，不仅仅是创造利润和对股东利益负责，同时要承担多维度的社会责任，包括员工、消费者等利益相关者以及社区、环境等的相应责任。社会、客户及股东、员工的长期支持为公司业务的持续发展提供了有力保障，本公司亦本着诚实守信的原则忠实履行应承担的社会责任和义务，回馈社会、服务大众。企业宗旨 致力于提供优质的高速公路服务，不断提升企业价值，为社会的和谐与发展做出贡献 管理原则 规范诚信，职责严明，关爱员工，持续改进 真心诚意的服务精神，同心协力的团队精神，尽心守职的敬业精神 员工精神 2一一一一、社会责任概述社会责任概述社会责任概述

3、社会责任概述 公司对社会责任观的认识 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对社会、员工、客户和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对客户、对环境、对社会的贡献。随着经济的发展、社会的进步，企业的社会责任越来越被人们所关注，成为衡量一个企业优劣的重要标准。公司的社会责任观 江苏宁沪高速公路股份有限公司作为一家以收费路桥的投资、建设及营运管理为主业的交通基础设施上市公司，以确保道路安全畅通、为客户提供安全、舒适、快捷的通行环境为已任，为社会经济发展做出贡献，谋求企业与社会的共同发展。公司在不断

4、地发展与成长过程中也逐步意识到，在追求经济效益、保护股东利益的同时，公司要切实诚信对待和保护其他利益相关者，推进环境保护、资源节约，参与、捐助社会公益及其慈善事业，以自身发展影响和带动地方经济的振兴，促进公司与社会、客户、自然的协调、和谐发展。江苏宁沪高速公路股份有限公司2010年度社会责任报告真实、客观地反映了公司在从事经营管理活动中履行社会责任方面的重要信息。公司对利益相关者的责任 公司关注和尊重所有利益相关者，将可持续发展和社会责任理念融入公司日常经营和企业文化中，主动承担对利益相关者的责任，并在力所能及的范围内兼顾和平衡各方利益，与所有利益相关者建立起良好的关系，不仅包括政府、股东和客

5、户，还包括员工和社会公众等。政府政府政府政府：政府的指导与监督是本公司经营活动的准则与出发点，公司严格遵守法律法规、服从政府监管、满足政府需求，规范经营，依法纳税，为企业发展营造良好的外部环境。股东股东股东股东：公司关注股东回报，持续提升企业价值，及时、真实、准确、完整地 3向股东提供信息，维持稳定和高比例的派息政策。客户客户客户客户：公司高度关注客户需求，为道路使用者提供安全、快捷、舒适的通行环境和高品质的服务，不断提高客户满意度。员工员工员工员工：员工是公司持续发展的基石，公司提供稳定、合理的薪酬福利保障，良好的工作环境和职业发展空间。环境环境环境环境：公司在经营活动中合理利用资源，注重环

6、境保护；关爱社会弱势群体，积极参与社会公益活动，推动社会和谐发展。二二二二、提供提供提供提供高效高效高效高效的社会公共服务的社会公共服务的社会公共服务的社会公共服务 推动经济 服务社会 高速公路作为现代化运输系统中极其重要的组成部分，是现代社会必需的基础设施，高速公路在集约利用资源、提高运输效率、优化产业布局、促进城市化发展等多方面具有显著优势，是各种经济社会活动联系的纽带，已成为推动经济社会发展的关键要素。本公司主要从事收费路桥的投资、建设及营运管理，尽力满足社会交通需求、促进社会经济发展，是本公司的基本社会责任。至2010年末，本公司拥有或参股的公路里程已超过700公里，其中高速公路里程4